电商零售的几片乌云

一、"零售三角"性能过剩,如商品的过剩、价格的廉价等。

二、非标商品的服务和接入难,难以线上化,如高档服装等。

三、缺少场景的体验和线下环境。

四、基础设施已经进入一个全新的时代

1、商品化以“新消费的品牌为代表”

2、信息化以"DT AI IOT"为基础

3、供应链”智能化“.

这是新零售者的机会,有机会去创新整个环境和框架。

盒马做出的尝试

盒马鲜生是什么?

是超市、是餐饮店、也是菜场。

消费者可到店铺购买,也可线上下单。

3公里范围内,快速配货,30分钟送货上门。盒马创新的逻辑和路径

零售三角的重构

重构零售三角,本质是对用户需求的抽象和提取

一、从廉价到优惠

二、从多选到优选

三、从便利到服务

人、货、场的微创新

电商解码新零售(电商和新零售的增长飞轮)(1)

电商解码新零售(电商和新零售的增长飞轮)(2)

盒马鲜生创新底层逻辑是什么?

盒马能够重构用户的需求,能够在人、货、场上进行大量的微创新的迭代的底层逻辑是什么?

是"大数据”。

电商解码新零售(电商和新零售的增长飞轮)(3)

顾客的变化、环境变化,与新技术的不断发展。

使旧的零售模式开始增长乏力,需要寻找原因,谋求改变。

新的零售模式,也需要找到核心驱动力,构筑新的增长飞轮。

超市零售的增长飞轮模式(以沃尔玛为例)

电商解码新零售(电商和新零售的增长飞轮)(4)

位置即流量,卖场开始卖流量,一旦开始竞价卖位置或货架,就成了大品牌游试,中小品牌玩不起这个游戏,大品牌玩的也是高毛利商品,造成产品性价比下滑,商品优选出现问题最终导致卖场吸力下降,就是慢性自杀的过程。

电商解码新零售(电商和新零售的增长飞轮)(5)

电商零售的增长飞轮(京东为例)

电商解码新零售(电商和新零售的增长飞轮)(6)

新零售的增长飞轮(盒马先生为例)

电商解码新零售(电商和新零售的增长飞轮)(7)

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