新湖南客户端记者 蒋茜 通讯员 李婧雯 范警元 陈浩
“嗲嗲，离开家时要随手关闭电源。”
“吸烟的烟灰不能掉落在坐垫上，容易引发火灾。”
“定时打开门窗通风换气。”
……
日前，长沙市开福区伍家岭街道干部孙立夫和建湘新村的3名社区工作人员一起，敲开了建湘新村一户独居老人的门，帮助老人排查家中安全隐患，嘱咐老人注意用火用电用气安全。
风雨送春归，飞雪迎春到。伴着虎年春节的脚步，低温雨雪冰冻天气持续在湖南“打卡”，群众用电用火取暖频繁，安全防范稍有疏忽，极易造成一氧化碳中毒、火灾事故。连日来，一场深入千家万户的“敲门行动”在三湘大地全面开展，寻常巷陌、楼栋里弄、山野乡村、城镇社区，“敲门声”此起彼伏，广大基层干部、党员、志愿者挨家挨户查隐患、讲安全的奔忙身影，成为雨雪中最亮丽的风景。
层层部署落实 敲掉安全隐患
(1月13日上午，全省消防安全防范工作紧急视频会议在长沙召开。)
寒冬腊月里，万家团圆时，群众冷暖安危更挂心头。省委省政府领导高位推动，亲自部署，走进群众家中走访，深入一线督导检查。省安委办、省应急管理厅召开全省消防安全防范工作视频会议，要求深入开展“敲门行动”，普及消防安全常识和火灾自救逃生技能，防范化解消防安全风险隐患，坚决遏制火灾事故，确保社会大局安全稳定。随后，“敲门行动”在全省范围内迅速铺开。
长沙市关注重点特殊对象，送安全知识到户到人，并通过逐一摸排、建立台账等一系列“规定动作”，对安全隐患细致排查，防患于未“燃”。截至2月14日，全市累计排查隐患5000余处，相对于去年同期，火灾起数下降了27%左右。该市长沙县开展“四进四查五到位强基保安行动”，形成湘龙街道“婆婆嘴”“毛驴腿”、安沙镇“五个一”、㮾梨街道“四大员”等特色措施，春节前全县累计敲门535242户，入户率115.5%。
怀化市、湘西州实行“市县乡村”四级领导包片责任制，广泛发动网格员、村支两委、志愿者等逐门逐户开展消防安全宣传、排查。怀化市年前累计摸排53.1万户，发现问题1.49万余个，整改问题1.37万余个。湘西州春节期间共开展入户检查134358次、排查整改各类消防安全隐患15201处;火灾起数同比下降25.6%，全州未发生亡人和较大以上火灾事故，火灾形势总体平稳。
益阳市采取“两敲三喊一覆盖”综合手段，全市8个区县(市)、102个乡镇(街道、园区)、2000多个村(社区)和万名基层干部、网格员，自上而下组成宣传小分队深入街头小巷、企业矿区，走村入户保安全，切实提升公民参与责任，严防用电、用火、用气、用车等日常生活事故，确保岁末年初安全稳定和谐幸福。
郴州市实行“一敲二问三看四查五叮嘱”，市政府派出11个督导组驻扎县市区，市安委办与市电视台派出5个暗访组，随机走村串户了解各地“敲门行动”情况，确保“敲门行动”全覆盖，全市今年以来没有发生用电用火造成人员伤亡事故。该市临武县成立由县乡村三级干部、交警、村辅警和志愿者等组成的工作队，持续开展“幸福来敲门 安全进万家”行动，共发放宣传资料25000余份，排查隐患80余个，现场交办40余个。
（1月24日，湖南省安委办主任、省应急管理厅厅长李大剑在永州调研督导消防、人员密集场所等安全工作。）
永州市宁远县实施县、乡镇(街道)、村(社区)、企业(单位)四级包保责任，如遇突发紧急情况，立即启动乡镇(街道)、村(社区)、户三级响应。20个乡镇(街道)主要负责人严格落实“五必须五严防”要求，带队走村入户，1万多名党员干部迅速下沉到一线，全面落实网格化管理，通过入户走访、微信、村村响、流动宣传车等方式，及时将安全防范知识、安全提示提醒送到家。
“敲门行动”敲掉的是隐患，送上的是温暖。各地通过对消防安全风险隐患进行大排查、大整治、大管控，加强小火亡人、一氧化碳中毒、交通安全等知识宣传，切实提升群众安全防范意识，确保家家户户安全过冬。
全域全民宣传 敲出安全共鸣
花鼓戏，敲梆子，义务巡逻队……各地根据实际情况，制定工作方案，线上线下齐发力，创新方式开展“敲门行动”，敲出了安全宣教的“花样”，敲出了群众学安全、讲安全的共鸣。
“咚咚咚!是哪个在敲门咯?是幸福安全在敲门!”2月15日，长沙市望城区应急管理局在元宵佳节当天，通过微信、抖音等平台推出新编现代花鼓戏《敲门》，以群众喜闻乐见的方式宣传安全知识，视频播出收获好评如潮。
长沙市岳麓区莲花镇成立12支“青年突击应急队”，由一、三级网格长带队，100余名机关和村(社区)干部共同参与，直接深入到村(社区)居民家中，开展“拜大年 保安全”敲门行动，全面集中摸排安全隐患，集中宣传安全知识。
“寒冬腊月，天干物燥，小心火烛。”在湖南岳阳楼下一条名叫汴河街的古街上，每当夜幕降临时，一位手提铜锣的老人喊着口号，开始打更巡逻，提醒景区商户及游客注意消防安全。岳阳市汴河街巡更制度助力火灾防范，从2007年就开始“打更喊火”，三任“打更人”坚持15年敲出“零火灾”。
“铛铛铛，夜晚休息，当心火烛!”“关门落锁，防火防盗!”每天晚上，益阳市安化县东坪镇都会响起平安梆声。为确保夜间安全，安化县打造“敲门行动”升级版，在白天敲门送温暖的基础上部署开展敲梆保安全行动，提醒群众注意夜间用火用电安全。
耒阳市五里牌街道推出“十点半”安全提醒义务巡逻队，将传统的敲梆打更与现代的喇叭宣传相结合，提醒居民注意消防安全。
张家界市永定区创新开展“三定五进(定区域、定人员、定责任、进单位、进小区、进企业、进门店、进家庭)”活动，印发安全防范宣传资料20万余份。
大年初二一早，“湖南应急管理”微信公众号发布了一条《紧急提醒》，短短时间阅读量就突破10万 。这是省安委办(省应急管理厅)为有效防范火灾、车祸和窒息中毒等亡人事故，紧急提醒三湘父老做到“五必须五严防”，确保自身和家人平安。今年以来，各级宣传、应急管理、广播电台电视台、融媒体等部门单位联合制作了一批内容通俗易懂、群众喜闻乐见的多媒体宣传资料，通过电视、“村村响”大喇叭、微信公众号、抖音、流动宣传车等全媒体矩阵播发;通信管理部门联动三大移动运营商“铺天盖地”发布安全提示公益短信。全省各级各部门上下互动、横向联动，将防火防一氧化碳中毒、防雨雪冰冻灾害、防道路交通事故的提示提醒、科学常识传遍了三湘大地，奏响了三湘人民共筑安全、喜迎新春的“大合唱”，确保了全省人民群众安宁祥和过节、全省春节期间安全形势总体稳定。
（古丈县高峰镇村村响播放雨雪冰冻天气预警和气象信息。）
全力服务群众 敲开百姓“心门”
“敲门行动”查隐患、话安全，敲开了百姓“心门”，打通了基层安全服务的“最后一站”，实现与群众之间的“零距离”，提升了群众的幸福感和安全感。
2月1日，正值大年初一，长沙市岳麓区尖山社区值班干部带领龚正国、李学军以及李新跃3名志愿者走家串户开展“敲门行动”巡查时，发现独居老人龚爱兰因在家烤炭火而一氧化碳中毒昏迷不醒，巡查人员及时采取急救措施并送往医院，这才避免了一场悲剧。敲开一次门，挽救了一条生命。志愿者们表示，虽然春节没能与家人团聚，却感到非常欣慰。
“敲门行动”中的暖心故事不止一例。2月2日，长沙县黄兴镇接驾岭社区巡防队员万发祥进行“敲门行动”社区巡查时，意外发现一处废弃仓库起火，由于组织灭火及时，火势未造成人员伤亡。
（长沙市雨花区华银园社区工作人员为独居老人上门安装家用可燃气体探测器。）
长沙市雨花区华银园社区为21户独居老人免费安装家用可燃气体探测器，并帮老人们检查厨房煤气罐瓶口阀门、连接管及与灶、瓶接头，宣传安全用火用电注意事项。雨花区今年开展“敲门行动”已摸排近9万户，先后为300多名独居老人以及特困群体家庭免费安装一氧化碳报警器和可燃气体报警器。
永州市新田县“敲门行动”除了宣传消防等安全知识，还帮助解决了群众的实际困难。针对辖区内老弱病残、脱贫户、易地扶贫搬迁户、边缘户等人员，建立各村(居委会)、社区“邻里守望”制度，由专业队实行“一对一”帮扶，每周开展不少于3次以上的上门回访。通过“驻守 结对 回访”工作，做到了对5类重点户防护措施全面动员、全域覆盖。
（怀化市麻阳县锦和镇楠村工作人员为独居老人送棉被。）
“上次冰冻天气你们给我送了木炭，这次又给我送棉被来了，感谢你们这么冷的天给我送温暖。”怀化市麻阳县锦和镇楠村村五组95岁独居老人孙球凤收到了工作人员送来的温暖棉被。在“敲门行动”中，怀化市发动乡镇(街道)、公安派出所、网格员等基层力量，以老弱病残、鳏寡孤独等弱势群体为重点对象，乡村干部、网格员及志愿者一次次敲门、问询、登记……每到一户，核实姓名，查验身份证、电话，了解家庭成员中有无重疾患者、孕产妇等特殊人群，把温暖留在了群众心间。
“哪家是什么情况，有没有外出务工人员，有什么困难，有什么样需求，我们都要做到心中有数，这样才能更好地服务大家。”怀化市麻阳县板栗树乡网格干部付道杰说。
“敲门行动”敲在了群众的心坎上，拉近了情感距离，体现了党委政府深厚的民本情怀，擦亮了命运与共、血肉相连的群众路线本色。老百姓如是说，现代信息社会网上沟通方便快捷了，但还要多进行一些像“敲门行动”这样的实地交流。
“白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。”今年湖南春天的脚步似乎显得更慢一点，自1月23日以来，湖南出现近一个多月的长时间低温阴雨(雪)寡照天气，平均雨雪日数21.4天，较常年同期偏多8.4天，创1961年以来历史同期新高。21日20时开始，新一轮降雪将自西向东开启，“敲门行动”依旧在全省各地持续深入开展，基层一线党员干部、志愿者依旧顶着风雪奔波在千家万户的灯火里。
待到山花烂漫时，她在丛中笑。
风雪路上，大家都在勇毅前行。
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[来源:湖南日报·新湖南客户端]
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