- 所在城市:上海
- 投诉时间:2022-04-02 21:19:23
- 经销商名称:上海嘉定嘉德星汽车销售服务有限公司02139915668
- 投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题
- 投诉问题:发动机
- 已行驶里程:1300km
- 品牌车型:奔驰glb200动感2022款
新车在2021-12-12提车1周后,发现:1.发动机异响,2000转升档轰头震耳。 2.汽车在行驶过程中,噪音和密封性不达标,密封性极差,噪音特别大,像拖拉机一样,严重影响驾驶感受。 车内低频噪音严重的质量问题,该质量问题会引起耳朵疼痛和头疼,影响安全驾驶,根据《民法典》第六百一十五条、《消费者权益保护法》第二十三条、第二十四条和《产品质量法》第四十条对产品质量的相关规定,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务,或者依照法律规定、当事人约定退货,4s店和厂家至今未处理。
投诉进度已提交,处理中
期望结果维修 经济赔偿
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