决定公司企业是否赚钱的关键因素,最终是能否吸引到越来越多的顾客。顾客越多,愿意掏钱的人就越多,公司的产品销售出去,就能赚到更多的钱。
即使公司销售的产品更好,服务再周到,如果没有人来光顾,人们看不到公司企业的好产品,享受不到周到的服务,不到公司中来,那么公司企业一样赚不到钱。
可是,究竟怎样才能让更多的人知道你的企业,记住你的公司,并愿意光顾呢?
第一重要的,就是公司或企业必须有一个好名字。美国柯达公司的创办人乔治·沃士曼在为自己的公司和商标取名时,特意选用了语意较强的“K”与“king(国王)”音相近,从而想出了“KODAK”这个前后用“K”而显出力度的名字。
用此名之后,柯达公司果然在不断发展中,业绩飞速上升,取得了惊人的经济利益。 实践证明,企业命名的好坏,和利润高低成正比。
因为企业有一个好的名字能吸引更多人的目光,满足更多人的心理需要,刺激更多人的消费欲望。反之,不好的名字则会使企业无人问津,如果名字让人厌恶,人们就会连去都不想去,更别说是消费了。
经商做生意,最重要的就是要找到卖点。所谓卖点,就是能打动顾客的购买心理,能够帮商家把商品顺利、轻松地卖出去的结合点。因此,卖点是能诱导、刺激顾客产生购买欲并导致其采取购买行为的“指路明灯”。卖点越多,生意就越红火,越兴隆。
一个公司或企业要想经营成功,必须要有卖点。没有卖点的就要创造卖点,找准卖点;有卖点的则要突出卖点,有效地运用卖点。
一个公司或企业的名称就是一个卖点。事实上,公司或企业名称,包括商品商标的名称,都会影响人们的购买欲和商品的销售额。公司或企业的名字,已经引起了越来越多的人的关注。因此可以这样说:
一个公司或企业战略成功与否,决定于公司名字的好坏。
一个公司或企业销售战略成功与否决定于公司名字的好坏。
一个公司或企业商标战略成功与否,决定于公司名字的好坏。
因此,可以肯定地说,在当今社会,最重要的是商业策划和决策,首先便是给企业和商品起个好名字。
二、有形名字,无形资产
一般说来,公司或企业的名字既不同于厂房、机器、设备等物品,可以生产、加工出产品;也不同于被拿到市场上销售的商品,可以参与流通。即公司或企业的名字并不是直接创造价值、赚取利润的有形之物。
但是,公司或企业的名字却可以间接创造价值,有时候,它所创造的价值甚至还比那些厂房、机器、设备等有形资产创造的价值还要多。
在当今世界上价值连城的企业名称绝不在少数。比如:百事可乐公司、壳牌石油公司、雀巢公司等,都是价值连城的名字。
一个好公司、好企业的名字是属于企业的无形资产,而它的价值尽管可以大致用有形的数字评估出来,但是,如果有人要想把其买断,不付出巨大代价是根本办不到的。
如杭州老板集团公司,他的前身是杭州余杭县红星五金厂,他们生产的排油烟机最初用“红星”等品牌,就是打不开很大的市场,后来他们将品牌改为时兴的词语“老板”作商标,效益连年翻番,最后又将公司也叫为“老板集团公司”,并使“老板集团公司”的招牌延伸到许多生产领域,成绩斐然。
有人要向“老板集团公司”提出收购计划,老板集团总裁任建华开玩笑说:“给我100个亿才卖。”如今,他们公司的产品已行销到海内外。
具体说来,公司或企业的名字之所以是企业的无形资产,主要表现在以下几点:
1.公司或企业的名字是企业参与市场的通行证
在现代社会,无论是生产商还是销售商,要想进入市场,参与市场买卖的种种活动,都必须占有一定的场地,并为这一场地起个名字。名称是企业的依托,没有名字的企业,既不能成为真正的企业,也无法去赚钱。
“小杨烧烤店”、“张三茶庄”、“兄弟小吃店”,这样的名字尽管很俗气,但毕竟有名字,总比没有名字的要好。市场要求公司或企业必须有名字,消费者也要求公司或企业必须有名字。
人们去购物、去消费的时候,不可能总是说“去这家”、“去那家”。并且,人们还喜欢去那些名字响亮好听的或能给人以享受和满足的公司企业消费。
因此,哪家公司企业的名字起得好,哪家就能更好地走向市场、参与市场活动。
2.公司或企业的名称是老板身价企业实力的载体
在商业活动中,公司或企业的名称代表着老板的身价,体现着企业的实力。凡是有名气的著名公司的老板,即使穿着再随便、朴素,但也绝对不会有人小看他们。
因为企业或公司的名字本身就可说明一切,它决定了人们对老板身价和企业实力的评判。
也正因如此,所以那些没有什么名气的企业老板们,总想把自己公司的名字千方百计与有名的企业联系起来,或者干脆投靠在那些企业的名下。
这是一种提高身价的好方法。而这样做的目的,当然也是为了更好地从事商业交易活动,实现自己的商业目的。
3.公司或企业的名称是企业形象的代言人
企业形象的优劣,对企业经营活动有着非常重要的影响。能够代表企业形象和帮助企业塑造良好形象因素有很多。比如,企业的产品质量、服务状况、对社会公益事业的关心程度等。
除了这些,公司或企业的名称也是其中最重要因素之一。公司或企业名称之所以能够成为企业形象的代言人,原因在于:企业的形象来自于人们的印象,而人们对于公司或企业的名称的印象,则是对企业印象的首要的、最初的部分。
公司或企业的名称好,人们即使听说而没有打过交道,也会产生好感,并进而产生愿意去看看、打交道的想法。反之,公司或企业的名称不好,就会让人产生厌恶感和拒绝感。
4.公司或企业的名称是企业文化的凝聚物
公司或企业的名称是企业文化中十分重要的一部分。可以说,企业文化的有和无,质量的高和低,在很大程度上都可以依据其名称来作出判断。
例如,“同仁堂”这个名字,就是一个典型的例证。它不仅可以让顾客产生好感,而且也能使企业的职工产生内聚力,共同生发出“同仁”、“四海之内皆兄弟”的美好感觉。
此外,“同仁堂”作为中药厂家的名字,就更加妙不可言了。因为中药的历史源远流长,历史悠久,而“同仁堂”给人的古朴、典雅之感,恰恰反映出了其产品乃至产业的特色。
当然,属于不同行业的企业,其所要体现、表现和具备的企业文化也是不同的。所以,要想拥有真正属于自己的企业文化,提高企业的质量,就应该在企业的名字上多花些工夫。
5.公司或企业的名称是产品与服务的象征
在日常生活中,我们会经常听到一些人充满骄傲的这样说:
“我的领带是xx厂生产的。”“我用的是xx公司的手机。”“我们家的洗衣机是xx公司生产的。”
这样说的人,很可能有炫耀的心理,而他们之所以想炫耀,就是他们所说的有值得炫耀的地方,有可供炫耀的价值。以此不难看出,公司或企业的名称已经成为产品和服务的象征了。
6.企业或公司的名称决定企业知名度和美誉
度企业知名度的高低、能否获得人们的赞美和称誉,同样取决于名字的好坏。
例如,一家命名为“花样年华”的美容院,肯定能够迅速地广为传播,也能获得顾客的赞美和称誉。其知名度和美誉度会迅速提高。反之,如果把美容院命名为“造容馆”等,则是任何人都无法接受的。
一家公司或企业要想提高自己的知名度和美誉度,就得让人家愿意听你的名字并为之传播,还要能让人产生美感,联想到美好的事物。
7.公司或企业的名字是顾客的“护身符”
公司企业的名字不仅对商家来说至为重要,而且对顾客来说也同样如此。一般说来,消费者在选购时,直接决定其购买动机、购买行为的信息,就是什么厂生产的,什么品牌。
人们之所以买这个厂的产品,不是买那个厂的,所依据的标准不是细致的调查研究,而是凭名字印象直接下判断。
8.公司或企业的名字是市场竞争的无声武器
公司或企业拿来用作竞争手段的武器有很多,其名字也是其中非常重要的一个。
公司或企业的名字是市场竞争的无声武器,起个好的名字,可以迅速吸引顾客的目光,把竞争对手的顾客转移到自己这边来。
因为即使你与竞争对手在其他方面都没有差别,顾客也会因为你的名字好而愿意过来。此时,如果你能在某一方面再稍占优势,就一定能够锁住顾客了。
当然,在用名字作为竞争武器时,必须把握以下两点:一是要名符其实,不要故意哗众取宠,说到了却做不到;二是不要做得太过分,要把握住“度”。
三、名字叫响,黄金万两
公司企业的名字具有强有力的、不可替代的商业效 应;公司企业的名字对商家的市场效应,主要体现在“品牌战略”上。
首先,好名字有利于商家为自己的商品打开销路,产生“名牌效应”。
在推出一种商品时,必然要标明是“xx公司”、“xx商场”的商品,如果商品好而公司名字不佳,就会影响人们的购买欲。
其次,好名字有利于商家用自己已打响的名牌来带动其它相关产品的销售。
人们普遍有这样一种心理:凡是著名公司生产的产品,即使不是主打商品,同样也会是好产品。比如,“微软”公司之所以敢于涉足信息业之外的他行业,且取得了相当的成功,就是利用了其名字的市场效应;而其它行业的经营者们之所以对微软畏之如虎,也是害怕它一“名”惊人。
可见,公司企业名称对企业的市场效应是十分巨大的。如果充分发挥名称的市场效应。则无疑能受益匪浅。
正是由于公司企业的名字对顾客具有心理效应、对商场具有市场效应,因此,个好的店名,无异于是企业的“第一推销员”。
企业走向市场,必须给顾客传递很多信息,而其所传达的第一条信息,就是自己的名字,顾客走进市场,需要接受和获取很多与购买有关的信息,而其首先所接受和获取的信息,就是为自己提供产品服务的企业的名字。
这种关系,决定了公司或企业的名字必然成为企业的“第一推销员”。企业名称的推销作用甚至比企业中专门从事推销工作的推销员的作用还要重要。 如果公司企业的名称能够给顾客以好感,顾客就极有可能会去购买其产品;反之,企业名字不好,任凭推销人员说破嘴皮子,也难以激发顾客的购买欲。
名字的商业效应是一种隐形的存在方式,在人们消费文化观念日益提高的今天,名字对消费者产生的心理作用只会愈来愈强,只有公司企业重视把好公司企业的命名关,才会在将来的市场竞争中有较高的立足之地,才会引起商业连锁反应,带来滚滚财源。
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