（十三）细节
1.细节的含义
①与大局相关不大但是又不能忽视的的小事。
②细小的情节。 孙犁《澹定集·与友人论传记》：“古代史家，写一个人物，并不只记述他的成败两方面的大节，也记述他日常生活的细节。”也指文学艺术作品中的细小情节的描写。
2.《细节决定成败》精妙语句选
中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类规章、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。
对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。花大力气做好小事情，把小事做细。
简单的招数练到极致就是绝招。
使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。
人的心态决定人的命运，企业管理者的心态、员工的心态也决定着企业的命运。
中国的GDP只是日本的1/4，人均收入是日本的1/35—1/40，数据上的差距并不可怕，可怕的是我们的管理者、我们的员工与人家在敬业精神、责任心等方面的差距。
每个人的素质提高一小步，整个民族素质将提高一大步。
战略一定要从细节中来，再回到细节中去；宏观一定要从微观中来，再回到微观中去。
认真做事只是把事做对，用心做事才能把事情做好。（李素丽）
竞争优势归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过细节来体现出来的。
一些不经意中流露出来的“小节”往往能反映一个人深层次的素质。
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