新冠肺炎疫情打破了许多人原有的生活节奏。人们的生活和工作方式正悄然发生着变化,日常的大部分需求都转移到了“线上”和“小屏幕”,各种新消费、新生活、新工作、新学习场景正在互联网“云端”铺展开来。
动动手指“云消费”
“抖音来找我,优惠必须给您,欢迎大家来围观!”在手机屏幕前,张筱雨“隔空”和网友们打招呼,直播间里,这位线下店铺销售员变身“云导购”,带着网友和粉丝们一起“云逛街”“云购物”。
张筱雨是秦皇岛现代购物广场的一家女鞋品牌专柜店长,今年3月份她和员工开始试水“直播带货”。每次直播前,张筱雨会在朋友圈和微信群内宣传预热,了解顾客的消费意向,再挑选10多款需要展卖的产品,并把每个产品的样式、材质、价格内容都详细记录好。她也会学习其他主播的互动技巧和“招数”,调动直播间的气氛,让观看直播的消费者对商品更有兴趣。
早在2月份的时候,因为疫情防控需要,现代购物广场关门闭店,张筱雨便利用微信群,每天推出秒杀价和特价款女鞋,当月销售额就达到了10万余元。“我们直播带货还处在摸索阶段,一次直播的销售额在两千左右,虽然不多,但利用互联网的展销模式,是实体店铺不可或缺的一种新式销售手段。”虽然是一种新挑战,张筱雨会把线上直播坚持做下去。“我正考虑和商场内的其他女装品牌店铺联盟,约在一起丰富直播的内容和形式。”
“宅”生活也正激活“云消费”。进入兴龙广缘超市微信公众号的“广缘e购”平台,只要动动手指,滑动手机屏幕,就能在线浏览超市内的商品。选择物品、加入购物车、线上结算,一系列简单的操作后,消费者只需在家中等待,超市会负责配送到家。
“广缘e购”线上的商品有8000多个品种,每个超市门店负责5公里范围内的配送,线上消费满58元,还会免收配送费用,此举赢得了许多年轻消费者的青睐。2月份,“广缘e购”线上订单最高峰时每日的销售额是平时的4倍。据统计,一季度广缘超市线上销量较去年同期增长了50%。
“用手机逛超市非常方便,在疫情防控时期,除了年轻人选择线上逛超市外,还有很多老年人打客服电话咨询线上购物的方法。”兴龙广缘电商运营部经理杨俊静说,“线上购物满足了人们不出家门的吃喝需要,还减少了人与人之间的接触,安全方便且快捷。”
世纪港湾购物广场也在疫情防控期间开通了线上商城,宣传各个实体店品牌并进行直播带货,为商户提供线上售货平台。疫情冲击线下实体店的正常运营,也加速了商业转型发展的步伐,不少商家主动拓展线上销售渠道,为传统线下商业注入新活力。
线上招聘“屏对屏”
“如果你是会做图的平面设计师,会变形的工业设计师,会技术的开发工程师,会写段子的文案,会拍片的短视频爱好者,一定不要错过我们的线上招聘会!”4月2日,中瑞设计港“云面试”线上招聘会在抖音、快手、腾讯微视等平台同步直播,求职者只要点击“我要面试”,就能进入视频直播间,与企业负责人一对一在线交流。
直播当天,秦皇岛中瑞设计港园区内的5家企业陆续收到50多份应届毕业生简历。这其中,有许多求职者是来自燕山大学设计与艺术学院的应届毕业生。
“疫情还未结束,许多招聘会取消,给求职者带来很大困扰,我们也希望借助'云面试',帮助今年的应届毕业生在特殊时期'足不出户'找到心仪的工作。”中瑞设计港总经理孟玉龙说。
网上投递简历、远程视频面试、在线签订就业协议书,求职招聘的整个过程搬到了线上。“就业服务不打烊,线上招聘不停歇。”市人社局为企业提供网上招聘平台、开展网上“春风行动”,参加网上招聘的企业近2000家,招聘岗位人数2.66万余人,5200人实现意向求职应聘。
“云端”生活新体验
“小朋友们,视频课堂开课啦,今天咱们要进行节奏和指法练习……”薄爱霞面对手机,6名学生的身影同时出现在面前的小小屏幕上。
薄爱霞是晓雯音乐学校秦皇岛分校的一名电子琴教师,最近两个多月的时间里,她每天上午观看学生家长录制好的练琴视频,检查每个学生的作业和公布每日课程内容,下午准时在网上开课,与学生们线上交流互动。薄爱霞坦言:“直播授课是一种新体验,点亮了老师们的新技能,也给学生们带来了新鲜感。”
当前,一些民办教育机构仍无法正常开课,“线上教学”成为“停课不停学”的有效解决方式。“开网课一方面是让学生保持练琴的良好习惯,另一方面也是一种'自救',弥补无法提供线下课程的损失。”晓雯音乐学校秦皇岛分校负责人高伟告诉记者,自2月9日开启线上教学至今,学校已经开设了360多节网课,虽然降低了每节课的学费,但90%的学生都选择了线上学习,有了一定的学员基数,目前的收入能够维持学校正常运转。
见到“美食博主”佟鹤时,他面前的桌子上摆放了已经切制好的香菇丁、洋葱片、青椒段。当天佟鹤要制作一款“什锦牛肉串”,除了要拍摄图片上传到网络平台外,也是为一个厨具品牌的“烤串机”做使用体验的宣传推广。
“疫情期间大家被'禁足'在家,只能亲自下厨做饭,这段时间自己的粉丝量增长得很快,线上的小伙伴们不知道做什么吃的时候,都会来我的美食社区找食谱。”佟鹤自2013年以来一直活跃在线上,在“下厨房”APP上的粉丝量有2万人,发布过的菜谱有440个,有1.3万人曾仿照他的菜谱做菜。此外,他也有自己的微信公众号和美食群,关注他的粉丝有700多人,大都是本地市民。
刚入行的时候,佟鹤的收入主要来自卖咖啡、甜品和私房菜,目前,他把所有的精力集中在线上。有了粉丝量和关注度的积累后,一些知名厨具生产企业主动上门寻求合作,佟鹤已经与多个品牌签订了产品推广合同。线上教学、团购带货、发布广告的收入每月超过万元,可以说,“在云端做美食”支撑着佟鹤的生活与梦想。( 高扬)
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