来源:泰安日报-中华泰山网
“五一”假期进入第二天,2日不到7点,美团外卖泰玻站站长崔娟就早早地来到站点,发现后台数据已经有了几十单外卖订单。假期期间,网络订餐量激增,泰玻站的“外卖小哥”全员坚守岗位,为市民和游客营造良好的饮食环境。
“为了应对假期期间的订餐热,我们在4月底提前安排好骑手兄弟休班,节假日期间把在岗人数调整到最大化,确保顾客的餐品准时安全送达。”崔娟介绍,泰玻站还给骑手准备了零食和水果,以防订单量过多导致骑手来不及吃饭。“天气预报显示放假期间有雨,我们备足了手机防水袋,从各个方面保证骑手不耽误送餐。”崔娟说。
10时30分,泰玻站的骑手高相盛开始了自己的“午高峰时间”,到12时30分左右,他已经完成了19个订单。“假期期间,不少地方吃饭都需要排队,所以外卖订单量比平时多了一倍。工作量虽然大了,但是既能服务别人,也充实了自己,我就没有请假,继续坚守在了岗位上。”高相盛说。
市民张女士家住新华城·南郡小区,“五一”假期因工作原因没有外出度假,2日中午来不及做饭便选择了订外卖,午高峰期间出餐慢、交通拥挤,高相盛仍然准时将张女士的餐送达。张女士表示很感动,“这几天我也在加班,本来以为假期订外卖也会很不方便,结果外卖小哥按时把餐送到了,他们很辛苦,很感谢他们坚守在岗位上。”
假期期间,泰城外卖站纷纷采取了全员上岗的措施,并且提早开启订餐系统,早班人员提前就位,“全天候”为市民和游客提供送餐服务。崔娟对记者说,“五天假期我们每天都会工作到22时以后,只要顾客需要,我们一直都在。”
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