40年前的浙江嘉兴(老嘉兴品牌故事)(1)

龙舞七星,凤鸣天声。2003年3月18日,春光明媚,浙江天声投资集团公司在七星工地打下了“天声国际家居广场”第一桩。六年的风风风雨雨,历经了施工、招商、开张和营业过程,天声人朝着充满阳光的目标,以坚定、自信的步伐,一步一个脚印,在七星这块广阔的天地里,托起了浙江最大的单一家俱市场,又一次续写了不同凡响天声品牌的辉煌。今天的天声国际家居广场已成为老百姓购置家俱的首选。每天,坐着天声班车,开着私家车,挤着公交车从嘉兴、嘉善、江苏、上海等地赶到家居广场的消费者,坚信“挑三拣四,还是天声家俱”的广告,选购心仪的家俱。

天声集团公司前身是风行嘉兴的天声音响商行,是原城区仅有两家国营商业公司之一。1991年7月20日,伴随着不同凡响的声音,天声公司闯入商界劲旅竞争剧烈的嘉兴家电市场。熟读李杜诗文的天声创业人汝才良,确信凭着商校高才生和几年来在商海打拼的经历,能在改革开放的环境里有所作为。他以直挂云帆济沧海的豪情,毅然辞去市商业局机关的铁饭碗,只身到城区施展才华,实现创业梦想。

说起天声名字的来历渊源,天声人说有好几个版本。当年的热血青年共创事业,都想有一个寓意深远的企业名字相伴随;天声经销的音响都是当年国内顶级的强声、兰海、兰光等品牌,需要有响亮的名字相匹配;而消费者心里盼望新开张的商行买来的品牌音响传送的声音如天外之音美妙动听。于是,强声、华声、星海……,众多名字各有千秋,一时难下定论。那年,虽筹备工作紧张,汝才良仍邀请市内新闻、文化和商业界的知音,在淡淡的茶香中,在洋溢浓浓情意的氛围里,集思广益,你一句我一句,推敲比较。伴随着悠扬美妙的音乐声,“天声”成了众多候选名单中的首选,得到一致赞同。该名字表达企业因改革开放而诞生,是天意,是天声;又蕴含“天声”品牌既与音响相配,又和音响顶级品牌有缘;也与创业者“天生我才必有用”的壮烈情怀相吻合。

初生的天声虽是城区国有企业,国家却没有拨给分文资金,凭着20万元借款,开始了艰苦卓绝的创业征程。为使天声开张能不同凡响,总经理和业务主管分别在深圳拜访兰海、华强、钻石等著名音响企业老总,千方百计打动这些掌握实权的关键人物。拿到优质音响产品后,为节约资金,还亲自押车回嘉兴。那几次运货,路途中每到夜晚,在安顿好司机后,自己却在汽车里打个瞌睡。一到嘉兴,又马上自己搬运。那时正值盛夏,尽管汗流浃背,还是小心翼翼把音响器材一箱箱搬入仓库,又一台台在店堂安装调试。说起当年的勤俭节约,迄今还流传佳话。有一次,两位副经理出差深圳,为省住宿费,仗着深圳天气暖和,就在路边草坪休息,凌晨3时,竟误被当作盲流带到派出所!从1991年3月至7月,天声员工不拿一分钱报酬,也没有人打退堂鼓。开业当日,顾客蜂拥,成为勤俭路上的奇观。第一位来店堂的顾客被邀请为天声公司开业剪彩,那位与“天声”素不相识的“上帝”感动之余,脱口而出“‘天声’音响,真的不凡响!”当天营业额超过5万元,创造了当时市区零售商店的一个奇迹。第二年,天声公司实现营业额650万元,创利77万元,被城区区委、区政府授予一九九二年先进企业。“天声音响,不同凡响”,这句广告词也在嘉兴家喻户晓,天声音响和嘉深彩电一时成了城区商业整体发展的形象。

成功的起点为天声继续阔步向前打下了坚实基础。1993年,改制使“天声”这个弄潮儿如鱼得水,如虎添翼,迅速开始新的多元化拓展,实施第二次振翅飞翔。公司先后创办天声渔村、天声精品家电、天声风味食楼;同时,投资500万元,建成7100平方米的天声家具市场,号称华东家具第一城。当年,嘉兴最大的商场是江南大厦,营业面积也仅4000平方米,有人便为天声担忧,也有人嘲讽,说年轻人好大喜功,爱出风头。实际,经过一年多周密市场调研的天声人胸有成竹。他们发现在广东,几乎各县、市都有较大的家具市场,但整个华东地区,包括沪、宁、杭等地却基本都没有上规模的家具市场,而随着生活水平的提高和住宅商品化,家具消费应有着巨大的潜在市场。果然,天声家具不仅成了嘉兴专业市场的佼佼者,还凝聚了100多家名牌企业,带动了嘉兴整个家具业的发展。1995年,天声走出嘉兴,创办6000平方米的金华天声家具市场。1998年,在嘉兴市区创办5500平方米的荷花堤家具市场。进入新世纪,天声一口气租下市区瀚森房产6000多平方米楼面,创办天声电脑市场,100多家店铺被一抢而空,许多人还在排队等租,火爆场面让人惊讶。面对记者的采访,天声掌门人汝才良说:“办市场不能光坐而论道,关键要把握社会消费趋势,练好企业内功,脚踏实地去办。”商场市场化,市场商场化,天声凭着这从实践中摸索出来的市场管理模式,才始终确保旗下五大市场的健康发展。

投资七星,是羽翼渐丰的天声公司第三次腾飞。2005年11月12日,天声国际家居广场东区市场开业,商铺招租率100﹪;2006年12月23日,西区市场又隆重开业。现七星天声国际家居市场营业面积已达12万平方米,进驻商家家,成了浙江最大家具市场。此外,天声在七星还投资建设七星天声家具产业园和天声农贸市场,带动各种业态发展,周边已俨然形成一定的集市规模。2007年9月28日,营业面积达1万平方米的天声小商品批发中心也宣布开业。如今,天声旗下已有六大市场主体,八大企业实体,成了嘉兴投资创办专业市场的品牌公司。

“天声”不同凡响的创业故事给了人们众多有益启示。如先在秀州商城创办大型家具市场,后又在七星投巨资兴建超大型家具市场,大多数人认为风险太大,企业家、投资商也多持谨慎态度,而天声人敢为人先,投大本钱做别人不敢做的事,终获成功。天声的成功还缘于聚集了一批目光敏锐、年轻有为的社会精英。天声以人为本,充分调动他们的创造力和才智,为他们搭建了一个很好的创业平台。同时,天声还在1991年就打破传统工资制度,全面实行计件工资和岗位工资制,首开嘉兴先河,成为媒体关注热点。1992年,天声登报公开招聘公关部经理,一个职位200多人报名,成了轰动嘉兴的重大新闻。“优则胜,劣则汰”的体制和人性化的管理让员工深切感知天声大家庭的温暖,也使风华正茂的年轻员工确信,在现代创业氛围中,只要尽心干,总会有回报,整个公司形成了一种互相团结、奋发向上的清新氛围。当年许多在天声工作过的年轻人,一些已自己创业成为老板,有的还当上机关部门的头头,说起在天声的经历,无不都感自豪和表示感谢。

“信誉是生命,优质是标准,名牌是特色,服务是根本”,正是这样的创业经商理念,才胜利引领天声十八年。

不同凡响的天声,正当青春年华。

2009年4月

作者:董雄

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