为进一步落实“智慧公交”战略，不断提升西宁市民的幸福感及乘公交出行的体验感，从6月1日起，乘坐西宁的所有公交线路出行将新增一种支付方式——微信支付乘车。
如今在人们的生活中，微信的使用越来越多、越来越广，借助微信将使更多市民体验到刷码乘车带来的便捷，引导更多的市民选择低碳环保绿色的公交出行方式，不断提升公交出行的满意度和分担率。
关于微信扫码乘车
相信很多小伙伴还是有很多疑惑
今天小编帮您一一解答
提问
Qustions
&
解答
Answers
01
乘客
什么是乘车码？
小编
你乘车码是腾讯基于微信小程序开发的二维码乘车服务。用户打开微信“乘车码”小程序，就能刷码乘坐西宁公交车。
02
乘客
如何开通“西宁公交乘车码”？
小编
方式一：进入微信，点击“发现”，点击小程序，搜索“乘车码”进入，定位至“西宁市”，按提示即可开通；
方式二：进入微信，搜索“腾讯乘车码”公众号，点击下方“刷码乘车”进入，定位至“西宁市”，按提示即可开通；
03
乘客
如何使用“西宁公交乘车码”乘坐公交车？
小编
方式一：打开微信【我】-【卡包】-【交通卡】，调用“西宁公交乘车码”；
方式二：打开微信、下拉聊天框，点击“乘车码”进入，调用“西宁公交乘车码”。
上车时，将二维码靠近公交车扫码区进行刷码即可。
04
乘客
“西宁公交乘车码”如何扣费？
小编
腾讯乘车码采用“先乘车、后扣费”模式，行程完成后通过已签约的免密支付方式自动扣费。
05
乘客
免密支付账户余额不足怎么办？
小编
余额不足时，微信会先帮乘客垫付，下次补交欠款后就可继续乘车。
06
乘客
乘车码的安全性如何？
小编
乘车码动态刷新，采用多重加密防伪技术，可以有效防止伪造、盗用，有效保障资金安全。
07
乘客
如何联系客服？
小编
方式一：打开乘车码点击“个人中心”——“常见问题”——“咨询客服”提交问题。
方式二：拨打电话“95017”，按“1”进入微信支付业务，按照语音提示进入“人工服务”，电话服务时间：早9点--晚10点。
08
乘客
哪些线路可以使用微信扫码乘车？
小编
西宁城区、湟中全部公交线路和湟源部分实现刷卡支付的公交线路。
优惠活动
6月1日—6月15日
新开通西宁公交乘车码的用户
还可领取“新用户专属福利”
领取15张乘车立减券
可用于乘坐西宁公交时抵扣车费
每日活动名额有限，先开通先得！
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监制 | 刘昌瑛
责编 | 刘幸海
编辑 | 冯丽晨 朱伟林
来源 | 西宁公交
