购物中有这样一种经历，让很多消费者难以接受，那就是——刚买的东西，没过两天发现买贵了！近日，杭州的张女士就遇到这样的事……
刚付定金一周发现买贵了，顾客要求退定金
据浙江经视新闻报道，上个月，张女士看中了一款欧拉芭蕾猫新能源汽车，10月21号，她来到杭州一家欧拉4S店，在销售的一番介绍之后她决定购买，随后便先支付了两万元的定金。
“车价是20万3千元，我跟他谈的是19万5千元，然后当时付了两万定金，提车日期是今年的11月30号之前。”张女士说。
然而仅仅过去了一周，张女士便从其他渠道了解到，这款车型的价格远低于她原先在欧拉4S店的购买价格，“各个地方都降价，别的销售那里，18万、17万的都有。”
这也让张女士怀疑销售故意隐瞒有优惠，并要求退定金。
4S店：网上的报价，并不一定属实
对于张女士的要求，该销售经理回应：“每一期的活动，或者说不同的时间段，车的一些赠品，一些方案可能稍微会有些波动，但这个波动都非常少的。”经理表示，张女士看到网上的一些报价，实际情况并不一定属实。
经理说，在双十一期间，欧拉厂家新推出的一项五千元的保险补贴，在张女士定车的时候是没有的，目前已经加入到了购车优惠当中，至于其他方面的一些优惠，还需要等上级部门确认之后再给到答复。
最终经过协商，双方就购车价款的优惠政策达成了一致。
律师建议：与4S店签订合同时，对可能出现的涨价、跌价等进行明确约定
对于消费者来说，在汽车4S店交了定金，车子还没开回家，车辆价格就下跌了，这时消费者可以主张按提车时车辆的价格支付尾款吗？如果恰好又遇到延迟交车，按什么价格提车？
四川秉鉴律师事务所林朝敏律师表示，交了定金后车辆价格下跌，消费者是否可以主张以提车时车辆的价格支付尾款，应当根据购车时签订的《汽车销售合同》约定为准。
如合同内容约定可以以提车时车辆的价格支付尾款，则消费者可依据合同约定主张权益。如合同明确约定对车辆的价格不得调整，但经买卖双方沟通协商，且4S店同意的情况下，可以按照买卖双方协商确认后的价格确定购车款；若4S店不同意按照提车时的价格支付尾款的情况下，消费者只能按照合同约定的车辆价格支付尾款。林朝敏律师建议消费者，在与4S店签订买卖合同时，对车辆价格可能出现的涨价、跌价问题进行明确约定，以维护自身权益。
若因4S店原因而迟延交车，
或经消费者催告仍迟延交车，
在交车时所订车型出现跌价，
对此，北京京师(成都)律师事务所姜美红律师表示，消费者其实可以选择更好的方式维护自身权益。4S店因自身原因延迟交付车辆，或经消费者催告仍迟延交车的行为，已构成违约。
根据《民法典》 第五百六十三条“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行”之规定，消费者可以选择解除合同。同时，根据《民法典》第五百八十七条“收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金”之规定，消费者还可要求4S店双倍返还定金。
姜美红律师建议消费者，在经营者违约时，应当及时固定证据材料(包括微信、qq、邮箱等沟通记录，现场协商的录音录像，书面催告经营者及时履约的函件等)，根据案件具体情况，向消委组织或相关部门进行投诉，积极维护自身合法权益。
