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本堂课,分享的主题是:黑天鹅事件

人的一生总会遇到一些意想不到的事情发生,即便你在小心翼翼,还是不能阻止意外的发生。就像每个家庭的爷爷奶奶和爸爸妈妈,都会非常疼爱自己的孙子和孩子,视为掌上珍宝,生怕磕着碰着,但是因孩子淘气发生的磕碰几乎时刻都在发生,无法避免。大人们只能尽可能降低重复错误发生的概率,但永远也无法避免小孩子异想天开的举动造成的潜在危险,想必很多父母对此深有感触,我身边就有很多因儿时顽皮而意外留下伤害的案例。对于所有家庭来说,孩子顽皮发生意外是必然事件,但从个体来说,发生重大意外却是偶然事件。用一个成语就能够很形象的形容:“乃不幸中的万幸”。

人亦如此,由人组成的企业和社会更是如此。一家企业倒闭对于整个经济社会发展是再正常不过的事情,但是一群企业在某个时间段集中倒闭就是偶然事件,因为按照经济社会发展所形成的优胜劣汰的数据来看,超出常规的现象就是偶然事件。例如,2008年美国次贷危机导致短时间内全球企业大量倒闭,引发失业潮;2020年的新冠疫情,导致全球经济出现停滞并呈现下滑的趋势,大量企业因此关停或者破产倒闭,大量人群失业引发严重的社会问题,而造成这一结果的就是大名鼎鼎的“黑天鹅”事件。

黑天鹅事件发生了吗(黑天鹅事件)(1)

现实中,“黑天鹅”事件存在于各个领域,无论国家政权、战争、金融市场、经济、企业还是个人职场和生活等,都逃不过它的控制和影响。那么什么是“黑天鹅”事件呢?

用官方的语言解释就是:指非常难以预测,且不寻常的事件,通常会引起连锁负面反应甚至颠覆。一般来说,“黑天鹅”事件需要满足以下三个特点:第一,需具有意外性;第二,需产生重大影响;第三,虽然它具有意外性,但人的本性促使我们在事后为它的发生编造理由,并且或多或少认为它是可解释和可预测的。

简单说,“黑天鹅”事件就是意料之中而又意料之外发生的事件,只不过意料之中的概率足够小,而意料之外的影响足够大。正如人生来就一定会面对死亡,但是一次意外提前夺走人的生命就是意料之中发生的意料之外的事件。

人的平均寿命一般为72岁左右,当人的寿命超过65岁以后,不管是当事人还是周围人都会随着其年龄的增长开始正面面对生命的终结,甚至有些地方按照传统习俗提前给老人准备好后事所用的墓地、棺材等等,当心理预期足够强,意料之中的概率足够大时,“黑天鹅”事件也就逐步升级为普通事件。

发生在2001年轰动世界的“911”事件,在当今复杂的国际背景下,每个国家发生恐怖袭击是必然的,只不过很多事件由于太小太常规或者提前被处置而不被众人所熟知,但是驾驶民航客机撞击世贸大厦所产生的巨大影响就属于个例,属于恐怖袭击中的“黑天鹅”事件,它大大超出了美国国家安全局和美国人民的预料,即使提前出现过相应的征兆,但是都被所谓的“常规”思维和认知所忽略,最终酿成了无法挽回的惨剧。而这一事件导致的“阿富汗战争”和后续的“伊拉克战争”及中东各国间政治和军事的影响直到今天仍在持续。

发生在2015年轰动全国的重大安全事故“812天津滨海新区爆炸事故”就是典型的在安全领域的“黑天鹅”事件,此次事件共造成165人遇难,直接经济损失达68.66亿元,是一起特别重大生产安全责任事故。企业在高速发展过程当中,往往会忽视安全问题,一方面安全事故是小概率事件,管理人员会随着时间出现懈怠和经验主义的表现;另一方面,企业经营者和企业劳动者往往重效益而轻安全,不愿在安全方面进行过多的投入,导致很多安全工作流于形式。近些年,国家对于企业安全生产非常重视,成立相应的安全管理职能部门,制定严格的安全生产标准,但是每年因个人工作疏忽或其它主观原因导致的安全生产责任事故层出不穷,造成大量的人员和财产损失。安全事故成了偶然中的必然事件,而天津港事件就成了必然事件中的“黑天鹅”事件,给逝去的消防官兵家属和当地的经济发展造成了难以挽回的巨大损失。

随着科技的不断进步和发展,人类对于意外事件的预测和研究可谓不遗余力,大到小行星撞击地球,小到各类保险业务、时时的博彩等。很多事件的发生都在人类的预料之中,但是很多事件发生的概率却又在人类的预料之外。前面我说过,“黑天鹅”事件就是意料之中而又意料之外发生的事件,只不过意料之中的概率足够小,而意料之外的影响足够大。那有没有这样的“黑天鹅”事件,意料之中而又意料之外发生的事件,意料之中的概率足够大,而意料之外的事件影响足够小的事件吗?

答案是有,而且是这样的事件每天都在发生。学术界给这样的事件起了一个专有的名词“灰犀牛”事件,与“黑天鹅”形成概念的互补和对立。

明天分析灰犀牛事件

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