2022年1月份是纳税人缴费人办理月、季、年度申报等涉税事项的叠加大征期,又恰逢岁末,办理申报、代开发票的人数激增,为保障首个大征期顺利进行,国家税务总局和田市税务局内强责任、外重服务,线上线下多渠道服务,专人专业精准化辅导,保障办税服务工作有序开展,今天小编就来聊一聊关于综合治税涉税信息采集年度计划?接下来我们就一起去研究一下吧!

综合治税涉税信息采集年度计划(多举措保障税费)

综合治税涉税信息采集年度计划

2022年1月份是纳税人缴费人办理月、季、年度申报等涉税事项的叠加大征期,又恰逢岁末,办理申报、代开发票的人数激增,为保障首个大征期顺利进行,国家税务总局和田市税务局内强责任、外重服务,线上线下多渠道服务,专人专业精准化辅导,保障办税服务工作有序开展。

网上办税 及时辅导

“您好,昨天我们公司在报送四季度印花税申报时,财务人员刚来不了解情况,忘了加12月的了,现在税款已缴了,我们该怎么办啊,撤销再申报会不会重复扣款呀?”

“您别着急,因为你们是当期申报,可以通过电子税务局进行更正申报,更正后在缴款界面进行补缴税款即可,具体操作时我们可以一对一辅导,您还有其他问题吗?”

为引导纳税人缴费人有序申报,减轻大厅压力,和田市税务局提前对辖区内纳税人缴费人进行征期分析,安排专人通过微信、电话等多种方式,有针对性地引导纳税人缴费人结合需求选择网上办税模式,并通过热线电话、税企微信群、网厅专人辅导等方式及时帮助纳税人缴费人梳理解答问题、回应涉税需求。

延时服务 一次办好

“上午在单位处理事情没注意时间,赶到时才发现快下班了,本以为到下午上班才能办理,没想到有延时办税服务,中午了,税务局的工作人员还是耐心帮我办完了业务,真的是太感谢了!”办理代开发票业务的李先生由衷赞叹。

为充分满足纳税人缴费人的办税需求,和田市税务局严格落实“最多跑一次”规定,开展预约服务、延时服务,保证每一位进厅纳税人缴费人都能够及时办完业务,让纳税人缴费人“少等候”“不多跑”。

办税服务厅负责人表示:“临近年末,办理业务人数激增,我们充分考虑纳税人缴费人需求,急纳税人缴费人之所急,安排专人利用午休时间为纳税人缴费人办理业务,最大限度满足纳税人缴费人的办税需求,给纳税人缴费人带来实实在在的便利。”

导税分流 提高效率

为避免大厅发生拥堵,和田市税务局强化办税服务厅导税力量,做到合理分流,导税人员对进厅纳税人缴费人主动上前询问,能通过电子税务局办理的引导至自助办税区,需要填表的引导至填表区,需直接办理的取号等候,确保办税流程环环相扣、紧凑有序。

“非常感谢工作人员的帮助,帮我顺利完成了申报!我对电脑一窍不通,多亏有工作人员在旁边一步一步教我操作,要不然还不知道怎么办呢。”和田市万兴五金店的图尔荪古丽·图尔荪托合提说道。

自2022年1月大征期以来,和田市税务局办税服务厅窗口日均办件量超600件,办税时间比以往缩短了50%以上,高效热情的服务得到了纳税人缴费人一致好评。

(魏亚琼)(中国日报新疆记者站)

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