武汉是中部地区最大的城市之一,高校数量位居全国前列,大学生群体众多,形成了独特的消费市场和消费群体。在武汉读过四年大学的人,几乎都将市区内的商圈游逛完毕,也会区分出印象深刻的地方。比如洪山区珞瑜路广埠屯,就是一处数码产品消费的圣地,那里有电脑城,有手机卖场,还有各类配件批发市场,是华中地区最大的数码卖场之一。其中有一座卖场,它接壤知名高校校园,由一栋大楼组成,专营笔记本电脑及相关配件产品,成为当年学生买电脑的必去地,它就是广埠屯资讯广场。

武汉最大电脑城(打卡武汉广埠屯)(1)

作为年轻人最追捧的数码产品,其市场容量巨大,前景广阔,且基本没有衰败期,因而各个城市商圈里的数码商铺几乎都是必不可少,武汉也不例外。除了常见的数码品牌连锁店外,城区范围内还有好几处专业化的数码卖场,像本地土著熟悉的汉口大智路、前进路,武昌中北路等地,再就是洪山的广埠屯。而在广埠屯区域的卖场又分为几个点,一是电力职院旁的电脑城,以组装台式机和数码配件为主;一是王朝酒店旁的赛博,以手机和数码配件为主;再就是华师大旁的资讯广场,以笔记本电脑和数码配件为主。从周边区位来看,几大卖场都占尽优势(不然也不会成型),交通便捷、人口稠密,市场潜力巨大。

武汉最大电脑城(打卡武汉广埠屯)(2)

具体来看资讯广场,它位于珞瑜路广埠屯核心区,周边有华师大、武大等知名高校,遍布生活小区和商圈。广场建在华师大北门边,正对武大南门,设有专门的一条过街天桥,无缝连接学生群体,成为众多学生对武汉的第一印象。广场由一栋大楼组成,外墙被众多品牌数码产品的宣传展架包裹,装修得直白醒目,也是一处固定的新品展示区。一楼进门即是偌大的笔记本展示和销售区,被众多品牌展柜分割,靓丽又时尚;由一楼电梯上二楼以上,则是笔记本电脑卖场、数码配件卖场、手机卖场、售后服务区以及办公和仓储区。基本上,一栋楼里涵盖了所有数码产品的销售、展示、售后等流程。

武汉最大电脑城(打卡武汉广埠屯)(3)

从实际经营场所的面积来看,资讯广场的规模能够在整个武汉排得进榜单,在学生群体眼里的知名度也较高,这不仅体现在消费者角度,还体现在刚出学校的毕业生那里,他们很多人人生中的第一份实践、工作往往都是从资讯广场开始。在线下市场火爆的那几年里,资讯广场笔电区兼职和正式职工招聘一位难求,往往要拖着关系挤进去,特别是节假日的兼职机会,都是“拉帮结派”。面试、打分、在展区讲解笔电产品,套上小马甲,面带笑容推介,这是一位学生兼职的标准流程,看似繁琐,实际需要大量的付出和训练。

武汉最大电脑城(打卡武汉广埠屯)(4)

一般人看资讯广场,可能都会被一楼时尚的笔电区所吸引,但实际上二楼以上的卖场也很“大”,这个“大”主要体现在产品分类广、品质杂、价格虚等特点。二楼以上有笔电,但以二手居多,还涉及到手机、平板甚至包括导航仪、摄像头等冷门产品,新旧类别难以判断。品质上,所有数码产品有的看着密封全新,但翻新概率很大,即便是正品,也有各种水分可能。至于价格上,因为现场划分有超多摊位和卖家,看似独立运营,但仍然非常有可能沆瀣一气,集体坑人的概率大,不是行家难以招架。

武汉最大电脑城(打卡武汉广埠屯)(5)

虽然规模大,颜值高,但这并不能掩盖资讯广场里的乱像,即便是一楼的品牌笔电区也是非常有意思。最常见的场景是,顾客从大门进去,需要经过一楼卖场,这时候每个品牌区导购的注意力都会被调起来,跟着顾客移动,只要来到自家区域门前,便会上前推销起来,也不管别人是否真的有需求。对于确实想买电脑的人来讲,可能会觉得导购十分热情,不好拒绝,于是停留下来观赏;但对于只是进来“看看”的人,或者经过的人来说,类似的举动就很烦人了。一进来,就会觉得有一堆苍蝇围着自己转,还叽叽喳喳说个不停,考验承受力。

武汉最大电脑城(打卡武汉广埠屯)(6)

在类似的高强度推销中,肯定也会有买电脑的人,那么这时候好戏便开始上演。首先是三五导购联合轰炸,主动咨询顾客需求点,推销自家机器亮点,还会设身处地作场景推演,表示机器非常合适。一旦顾客肯定,达成交易,流程自动转下一步,由一位导购将人带走登记,引到楼上进仓库提货付钱。最后再进行什么装系统、设置什么的,顾客拿成品走人。大概的流程是这样,看着非常流畅,但实际上,因为卖场规模庞大,仓库只有几处,人多的时候任意一个流程需要排队,造成顾客跟着导购跑,要登记就登记,要交钱就交钱的情况,很有画面感。

武汉最大电脑城(打卡武汉广埠屯)(7)

在资讯广场里购买电脑,最大的优势是可以看到成品,看到样机并体验,这种摸得到的感觉很踏实,并在对比中看到产品之间的差异。但同样劣势也有,相比购买产品时“变态热情”的导购,遇到问题再上门时,导购几乎换了一种脸面,机械式推托,各种检测,再推到售后。同样在售后,又是一大波流程、等待,体验欠佳。想起当年读书时,小编的几位室友电脑都在资讯广场买的,熟人介绍熟人,价格便宜了一些,但几年后的售后千奇百怪,一视同仁,让人蒙圈。不过,相对大部分如今已经消失的卖场,资讯广场目前至少还存在,已比大部分商业体幸运。

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