朋友圈晒结婚证的新人，
你以为有了证就能证明
你老公是你老公，
你老婆是你老婆了？
吉林白山一女子的丈夫去世，
她拿着身份证、户口本、
结婚证等材料到银行查账户余额，
却被告知，
这些材料都不足以证明是夫妻，
需要街道开具证明才可以。
熟悉的奇葩证明，让人愤愤。
也有人作了不同说明。
但接着就有人说了，
离婚人的结婚证与原证是不一样的。
也有人说，
街道是无法开具结婚证明的，
开具结婚证明应该是婚姻登记机关才能做的事。
你来我往，
把一个没有结过婚，
更没有离过婚的人给整懵了，
恐婚族又多了一个不结婚的理由。
结了婚的人，
也颤颤巍巍拿出自己的证，
感慨一声，
这张纸……还有什么用？
不仅我们懵。
工作人员也不是明白人。
事情最新进展是，
女子到当地派出所重新办理了户口本，
再度去银行，办理好了业务。
而该银行泉阳支行一位负责人找到她家里，
向她道歉，
该负责人称，
经办工作人员刚上班，
业务不熟练，
自己当时不在行里，
所以发生了这种事情。
知道了，知道了，
又是新员工、临时工、短期工……
老百姓不熟悉流程很正常，
又不靠这个吃饭，
办理某类事情，一生可能也就一次，
员工专门干这个的还不熟悉，
有点说不过去了吧。
不可否认有的员工确实对政策理解不到位，
行为上有偏差。
但过往的一些类似事件很能说明，
奇葩证明之所以出现，
不是因为不熟悉，
恰恰是因为太熟悉。
太熟悉流程，
“按规定办事”挂在嘴边，
以致于执行的时候变得僵化，不通情理；
太熟悉缺一个证明会引发什么样的后果，
自己要付出怎样惨痛代价，
尤其在银行这种涉及钱的地方，
所以“宁滥勿缺”；
太熟悉一个街道办的章有多么重要，
办事人多跑一次腿，
自己就多了一道安全杠。
这些证明，别人看起来奇葩，
对他们来说，那是救命草、护身符。
确实有人想钻漏洞，变着法造假，
工作人员严谨办公、管控风险，理所当然，
我们反感奇葩证明，
不是不要证明，
必要的证明，一个也不能少，
但那些非必要的、明令禁止的，
没有必要加码了吧。
仗着专业知识和信息差，
把办事的人当成麻烦，
摆出一副爱答不理的脸，
跟谁呢？
服务意识提了这么多年，
耳朵都听出浆子来了，
也该入点儿心了吧。
让信息多跑路，让群众少跑腿，
现在的科技有条件做得更好。
而奇葩证明仍然存在，
显示出流程再造、数据分享等方面的不足。
积攒的数据信息不少，
没有充分共享联通起来，
成了数据孤岛，
也便利不了办事群众。
还需加强信息化、电子化建设。
女子的遭遇，
让人想起去年的一件类似的闹心事。
罗某的妻子患有尿毒症，需要换肾，
罗某刚好匹配成功，
他把结婚证和户口本都带去了，
医院还要求再出具婚姻关系证明。
当地派出所在证明之外加了两段附言。
这才是证明该有的样子。
希望奇葩证明早点绝迹，
大家办事顺顺利利。
（央视网）
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