恶语相向，难免四处碰壁
良言善语，必能利益他人
所谓恶口，又名粗恶语，凡是诽谤、攻击、讽刺、挖苦等能对他人构成伤害的语言，都属于恶口范畴。
恶口业道的成立，必须具备四个条件：
一、有心伤害他人。若确实不存在恶意，而且使用常规语言，并无不文明的措辞，但对方却误以为在讽刺自己，就不能算作恶口。
二、发出非爱语，即缺乏爱心且能伤害他人的粗暴语言。
三、对方理解。如果对方完全听不懂你在说些什么，恶口是不成立的。
四、如实接受，对方听到并接受你所说的话。具备这四项，就构成恶口业道。
《佛说十善业道经》中，佛陀对龙王说，如果远离恶口行为，便能成就八种清净的善业。其中前两种为言不乖度和言皆利益。
所谓言不乖度，即离恶口者，懂得说话的艺术，所说的每句话都能把握得恰如其分。
这一点非常重要，若不具备这一能力，往往会处处碰壁。有些人之所以能走到哪里都深受欢迎，和善于表达有莫大关系。
因为语言是人与人之间沟通的重要桥梁，能和颜悦色地与人交流，语言文明礼貌，语气温和亲切，更不随意将自我观点强加于人，自然令人愿意和其往来。反之，那些平时习惯粗恶语的人，往往带着嗔心说话，这就很容易出口伤人。
所谓言皆利益，是指离恶口者，能够本着爱心、慈悲心和他人交流，言语柔和亲切，凡有所说，必能利益他人。
而从嗔心发出的语言，则像佛经所说的“夫士之生，斧在口中”。粗暴的语言，就像藏在人们嘴里的斧头。事实上，用语言伤害他人，有时甚至比刀枪更具杀伤力，更令人痛苦。因为刀枪只能给人带来外在伤害，而语言却能造成内在的、难以愈合的创伤。
摘自：《幸福人生的原理》
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