封面新闻记者 蔡世奇
2月15日，滴滴出行与小桔车服发起倡议，号召网约车产业链的各方合作伙伴为司机师傅提供帮助，携手共度难关，其中最关键的一个举措就是呼吁小桔车服合作的网约车租赁公司顺延车租，倡议给租车模式的网约车驾驶员暂停缴纳2月份的租金，车辆租期相应顺延一个月。
汽车租赁公司为司机顺延车租，将给自身带来更大的经营压力，滴滴也表示已经与一些保险、金融机构合作伙伴沟通，倡议从上游为租赁公司提供相应的减压政策。
作为网约车行业重要组成部分的汽车租赁公司，是网约车“战疫”的一大枢纽，而成都就有很多家从事网约车服务的汽车租赁公司，这些公司和滴滴平台一起合力，为抗击疫情贡献了自己的力量。记者采访了其中的两家网约车公司的管理者，了解了他们在面对疫情时，做出的应对举措。
安装了防护膜的滴滴网约车
顺延车辆租金 已有汽车租赁公司得到保险公司支持
成都敬明汽车信息服务有限公司有1600多名租车从事网约车的驾驶员，该公司副总经理黎静女士告诉记者，在疫情发生后，他们的运营人员非必要情况全部安排在家办公。
但司机师傅为了取得收入无法在家办公，对于依然在出车的司机师傅，响应滴滴平台的倡议，敬明公司与合作的修理厂设置了消毒点，通知依然在出车的司机去对自己的车辆消毒，并领取口罩，这一举措也得到了滴滴公司的支持和帮助。
黎静表示，滴滴已经发出全国性的顺延车租倡议，他们也已经对确实家庭有困难的司机进行了租金顺延等帮助措施，因为每个司机的情况都不一样，所以也会根据实际情况调整。尽管受疫情影响，租赁公司和司机同样面临着考验，但自己还是希望能够为司机提供力所能及的帮助。
滴滴的倡议发出之后，网约车产业链上的其他合作方也开始了帮扶行动。黎静说他们合作的车辆保险公司也已经同意暂停疫情期间不出车的司机的车辆保险，在疫情结束后再将保险有效期相应延长。
有很多合作伙伴在行业的号召下伸出援手，也有合作方还在进行方案研讨中。黎静表示，敬明公司还在和银行协商贷款的相关事宜，目前银行大多还在疫情方案制定中，一时还无法解决燃眉之急，而另一个巨大的压力也来自于房租，这也是目前汽车租赁公司共同面临的问题。她也呼吁政府部门、金融机构可以给予租赁公司更多支持和帮助，让整个行业可以渡过难关。
疫情加速淡化网约车行业以租代购模式 经营租赁提高司机安全感
滴滴上周在大连、郑州等城市为网约车安装的塑料隔膜“安全舱”受到了乘客的好评和医护工作者的认可，很多网友表示希望在全国推广，实际上成都的汽车租赁公司为了让司机和乘客得到更好的保护，已经开始安装了网约车“安全舱”。
绿贝出行（成都）新能源有限公司的董事长邓丽洋告诉记者，在滴滴出行发布倡议公告之前，就已经在与租赁公司沟通。1月29日滴滴出行发布了一份问卷调查，与租赁公司探讨延租的可能性，公司管理层受到启发，后续他们便对公司的司机发布了顺延车辆租金的通知，暂停收取全体驾驶员2020年2月份租金，合同租期到期整体顺延一个月。
绿贝的工作人员对车辆消毒
目前绿贝有1000多名司机，正常情况下每月应收的租金有400多万人民币，延租一个月就意味着公司要自行承担这单月高达400万的亏损。邓丽洋说，视疫情防治情况，公司不排除后续继续采取延租等帮扶措施的可能。
邓丽洋解释，司机的负担其实也是公司的负担，目前受疫情影响司机收入变少，在生命安全的面前，能给司机减轻负担就尽量减轻此举得到了司机的好评，也让他们这个年过得更踏实了。
为了保证依然选择出车赚钱的司机的安全，2月1日起，绿贝就派出工作人员，提供工作场所，作为滴滴司机防疫站的点之一，与滴滴的工作人员一起，为全成都市的滴滴司机免费发放口罩，并消毒车辆。
邓丽洋表示，很理解在疫情期间依然选择出车的司机，他们的付出既是为自己的家庭获得收入，也为有出行需求的市民提供了服务，所以对于司机和乘客的保护是当前工作的重点，他认为这段时间能为司机提供安全的工作环境和宝贵的收入，价值远远大于公司一时间增加的成本负担。
绿贝和滴滴合作的成都网约车线下防疫物资领取点
为了进一步增强防护，绿贝也为免费为网约车安装安全舱，用塑料隔膜做成的安全舱对于阻挡飞沫传播、防控疫情的积极作用已经得到医疗专业人士的认可，邓丽洋告诉封面新闻记者，截至2月18日，他们已经为成都的300余辆网约车安装了安全舱。
邓丽洋表示，更多的防疫措施能让司机更有安全感，可以在路上跑起来，也让乘客更放心地坐车，从而让整个网约车市场活跃起来。
继多地网约车安装“安全舱”外，2月18日，滴滴出行再次发布公告，计划投入总额1亿元专项资金，先期投入3000万元，为全国数百万在疫情期间提供服务的滴滴网约车持续安装防护膜。
“由于疫情来的太突然，而且正好赶上春节期间，公司作出各种决定时银行、保险等合作伙伴还未上班。公司在节后第一时间联系了银行方，提出贷款展期和延期支付的申请，不过到目前为止还没有得到对方的明确答复。”邓丽洋说。他表示汽车租赁公司当前最需要的帮助就是金融机构的支持，公司现有贷款延期偿还、所购车辆保险同步展期。
面对突如其来的疫情，邓丽洋说从发出行业倡议、到具体执行防疫措施方面，可以看出滴滴是一个有担当、有社会责任感的好公司。“他们在应对重大突发事件方面有经验，在疫情出现第一时间向所有租赁公司作出了正确的引导，从保障司乘人员切身利益出发，提倡延租、发放口罩、车辆消毒、鼓励安装塑料膜安全舱等。”
很多司机在安全舱内贴上了提醒语
邓丽洋告诉记者，这次疫情对出行行业是一次重大的打击，一些风险承受能力不足的租赁公司可能因此倒闭。但从另一个角度看，这也是一次资源重新配置、行业有效整合的机会。这其实也正验证了滴滴出行、小桔车服之前的暂停融资租赁（以租代购）决策是非常正确的。面对疫情这种突发性的事件，如果是“以租代购”这种形式，司机是风险承担的主体，而个人在面对这种风险的时候，抵抗力能力相对比较薄弱。
“相反在经营租赁模式下，像我们这样的租赁公司是风险承担的主体，一个运营良好且有责任心有担当的经租公司，能够积极有效的对抗各项风险，这就对驾驶员个人形成了良好的保护，也对行业发展和社会稳定形成了良好的保护。”邓丽洋说。
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