一、 事业部制企业的组织架构
组织架构上,事业部与企业总部之间的关系是管控、监督与自运营的关系。事业部制的企业体现为以事业部为利润中心,以事业部为虚拟公司的组织结构,并在此基础上实现集中管控与分散经营,管理协同与业务“外包”的内部关系。
事业部制企业的组织结构有总部与事业部之分,而事业部又分为经营型事业部和支持型事业部。总部是企业的制度、决策、管控、协调中心,包括财务与人事,经营型事业部是事业部制核心部分,它是企业的利润中心、业务中心,支持型事业部往往是总部职能的延伸,是企业的服务中心,但不少企业并不设立支持型的事业部。
以上是具有三大模块的标准事业部制企业组织结构,实际运作中常演变为非标准的三种结构。
第一种结构是企业将部分产品线(处于孵化器或在规模上尚不足以支持事业部制运营)归属于总部直接操控,不实行事业部制。
第二种结构是企业不将支持型功能调整为事业部,仍为职能管理部门,仅将经营型单元事业部制化,这种做法的好处显而易见是降低协调成本,但弊端也有,就是分散总部精力,不利于对核心业务的关注与投入。
第三种结构是企业建立基础研发平台,将经营型事业部无法完成、不愿完成的战略性研发工作进行统筹整合。
二、 事业部的组织结构设置
事业部的组织结构,与一般的企业基本一致,不同的是过去由企业直接面对的区域市场,改为事业部直接面对。企业总部将日常经营管理工作下沉到事业部,只提供投资决策、战略规划等方向性服务,以及人事、财务等监督检查的总体职能。
这里要说明一点的是,事业部制企业的专业委员会不是一个常设性机构,而是一个的整合性的松散型组织,人员由企业在某领域的人才组成,比如说财务委员会、薪酬委员会、投资委员会等。
事业部制企业的组织结构设置,从功能上主要分为三个模块:第一是决策模块,第二是管控、服务模块,第三是经营模块。
决策模块是指公司的决策机构-董事会,包括董事长、总经理在内。
管控模块指的是企业集团总部的各个职能部门,主要包括财务、人事、其他服务部门等,这个其他服务部门的设置,取决于公司的实际情况与管理者的偏好,有的企业较多地将部分事业部的管理职能统一上来,为各个事业部提供服务;有的企业将绝大多数的管理放进事业部,总部只提供基础的职能服务功能,这样的企业职能部门也最少。
第三个模块就是具体业务的经营管理单元-事业部,事业部制企业的核心(见下图)。
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