记者 王皇 通讯员 许明杰
8月11日，山东省住房和城乡建设厅联合齐鲁晚报·齐鲁壹点推出的塑优势、创品牌——“齐鲁红色物业”建设调研活动第三站走进泰安。近年来，泰安市泰山区将“红色物业”作为推进社区精细化治理的重要抓手，深化“社区红管家”服务提升专项行动，居民幸福感不断提升。
泰山脚下的泰山区是泰安市的中心城区，老旧小区多，物业服务面临提质扩面的难题。老旧小区改造持续推进，配套的物业服务需要及时跟上。在解决老旧小区的物业管理难题上，泰山区推进“齐鲁红色物业”建设，积极打造了“社区红管家”物业品牌。
泰山区在老旧小区推行社区领办物业公司做好兜底服务，同时，通过提升物业品质满足居民物业服务需求。在推行社区领办物业时，泰山区创新提出“十步走”工作方法，由社区党委书记、社区工作者或网格员担任物业公司经理，社区党委书记兼任物业公司党组织书记，通过开展走访调研、依法注册领办、健全党的组织、先行开展服务、合法进驻小区、实施“三找一定”、拓展服务内容、规范物业收费、做实红色网格、塑成特色品牌十步走，形成了务实管用的经验做法。
“在全面推行社区领办物业公司的基础上，推动物业管理服务与网格化治理深度融合，吸纳物业人员为红色网格员，调优做实建强红色网格，为基层治理提供坚强支撑保障。”泰山区委常委、区政府副区长、党组成员房宝玉在“齐鲁红色物业”建设调研活动的座谈环节中介绍，目前泰山区有556名物业服务人员担任专兼职网格员，参与基层治理，红色网格员做好信息摸排、民意收集、纠纷调解等工作，为基层治理提供坚强支撑保障。
泰山区还将东湖小区等五个小区列为红色物业试点，将清真寺小区等六个小区列为党建工作试点，强化试点带动作用，制定了《泰山区红色物业工作标准》，发放到街道、社区及相关部门，广泛动员部署，促进服务水平不断提升。
11日的现场调研中，山东省住房和城乡建设厅党组成员、副厅长周善东特别用手机拍下了泰山区东湖小区一块写着“红色物业红色网格一体化运行”的宣传展板，在下午举行的座谈会上，他说，红色物业红色网格一体化运行是泰安市的特色，这抓住了“红色物业”建设的“核心网”，即多网合一将物业服务融入社区基层治理。“老旧小区是物业服务的薄弱环节，泰安通过社区领办物业企业的方式提升老旧小区物业服务水平取得了很好的效果，泰山区提出的‘十步工作法’务实管用，为社区领办物业企业如何进驻和做好物业提升服务提供了有效指导。”周善东说。
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