4月14日,福建闽侯荆溪的徐先生在国网闽侯县供电公司荆溪供电所营业厅,成功通过“互联网 可信身份证”自助验证功能完成了电表过户业务办理,这标志着该公司在省内首家实现了“刷脸办电”服务全县域覆盖。
一季度,国网闽侯县供电公司深入贯彻省市公司两会精神和县委县政府工作部署,同时间赛跑,与疫情较量,接续奋斗“保四争三”年度目标,喊出了开门红、开门稳的响亮口号,拼出了一份让客户满意、让党和政府满意的高分答卷,首邑之光“三原色”为助力闽侯县在福州加快建设现代化国际城市中再放异彩增添了浓墨重彩之笔。
图1:获赠“人民满意 政府放心”奖牌
党旗红,是首邑之光的忠诚底色
在如火如荼的社会责任月活动中,突如其来的新冠肺炎疫情无疑是一场含金量十足的大战大考。狭路相逢勇者胜!国网闽侯县供电公司第一时间吹响集结号,18个相关部门党支部、138名党员闻令而动、逆风而行,鲜红的党旗在没有硝烟的战场高高飘扬。
这身红,诠释了电网铁军的速度
3月23日,该公司“双满意”共产党员服务队奋战10小时,当天就完成了县方舱隔离点的送电任务。4月6日,随着隔离人数的不断增加,原有低压供电方式已无法满足隔离点的正常用电,县防疫指挥部又紧急提出了高压用电接入的需求。
改变接入方式,现场要重新勘察,方案要重新设计,物资也需要重新调配,能及时完成吗?许多人的心里都没有底。
哪里有困难,哪里就有共产党员的身影。该公司迅速成立了由营销、运检、调控、物资、亿力等部门及属地供电所党员骨干组成的工作专班,强化设计、施工、送电等各环节的横向协同,仅用10天时间就完成了新建800千伏安变压器的施工和送电任务。隔离点工作人员纷纷为电力“红马甲”点赞,该公司尚干供电所所长陈力激动地说:“时间就是生命,为闽侯‘火神山’出一份力,是我的应尽之责!”
图2:“双满意”共产党员为方舱隔离点实施高压接入送电
这身红,传递了志愿服务的温暖
“常洗手,常通风,养成习惯保健康;戴口罩,隔一米,安全距离要记牢……”疫情期间,在县域的大街小巷,总会不时响起一首带有浓厚乡音的防疫“顺口溜”。疫情发生后,该公司“1 N”文明实践模式迅速进入战斗状态,广泛发动青年党员加入志愿者队伍。他们自创“乡音小喇叭”,深入社区村落宣传防疫知识、发放防护用品;他们不顾条件艰苦,身穿防护服坚守一线,细心指导、耐心引导群众分批有序完成核酸检测……16个街道(社区、行政村)、107人次参与记录、1242小时服务时长,党员志愿者们用如火的激情、澎湃的热血,驱散开疫情的阴霾,蒸腾出守望相助的质朴温情。
国网绿,是首邑之光的鲜明本色
在党的二十大召开之年,带头拥护“两个确立”、做到“两个维护”,加快建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业是国家电网人责无旁贷的使命。
这抹绿,是践行“两山”理念,落实“双碳”部署,推动能源转型的责任担当
3月17日,国网闽侯县供电公司与福建省凤安桥科技有限责任公司正式签约6兆瓦分布式光伏并网合同,这是当时全省最大的物流行业光伏项目。该项目建成后预计年发电量可达600万千瓦,每年可减少电费成本约400万元,相当于减少使用1848吨标准煤、减少二氧化碳排放5928吨、保护林地0.74万亩。“今后我们不仅能实现货运分捡用能的清洁能源替代,而且可以通过新能源汽车、电瓶车持续推进运输环节绿色低碳化,打通绿色收派的‘最后一公里’!”顺丰速运凤安桥转运中心相关负责人兴奋地表示。
这抹绿,是当好电力“先行官”,打造坚强可靠智能电网的不懈追求
在今年的省公司春保劳动竞赛中,该公司圆满完成“六个不发生、两个不超过”目标,实现除夕至初二公变零停电、除夕至初六10千伏线路零故障,综合评价得分位居福州各县公司第一。为巩固拓展这一来之不易的工作成果,该公司发建、运检、营销、调控等专业通力配合,坚持问题、目标、任务导向,紧密结合负面清单整治、整县光伏接入试点、省税务局数据中心配套建设等内外部需求,多次校核,反复打磨,科学制定了2022年配网投资方案,并在省公司评审中获得了县公司第1的好成绩。该公司发建部相关负责人表示,下一步他们还将加强对方案落地情况的跟踪管控,不断提升配网精准投资水平。
这抹绿,是架起党群“连心桥”,促进办电服务更加优质便捷的主动作为
新年伊始,国网闽侯县供电公司便再推优化营商环境新举措,积极对接县政府及工信局等相关县直部门,成功促成《闽侯县用电容量3000千伏安及以下企业外线建设专项资金管理办法》发文。据悉,以往规上企业电力外线建设采用自主投资方式实施,不仅需要投入大量资金成本,而且涉及的行政审批事项多、耗时长。今后,用电申请容量在3000千伏安及以下的企业外线建设费用将由县财政进行全额补助,所需的行政审批环节也将大大精简,预计每年可为县域企业节约办电投入30%以上。
除此之外,该公司还积极推行云端服务,使群众少跑腿、数据多跑路,让服务客户的最后一百米惊喜连连。防疫物资重点企业顺邦公司通过视频连线方式,第一时间获得了电e贷、电e盈、电费证等惠企金融产品的详细推介;坤鸿美域的业主陈女士只跑了一趟中心供电营业厅,就把新房的“水电气网”四项业务同时办好;龙港城小区的姚先生在居家隔离期间接到了甘蔗供电所网格经理的一个电话,就成功办理了几十公里外白沙老家的电动汽车充电桩新装送电……各种“一站式”“零距离”服务体验让用电客户的获得感、幸福感满满当当。
图3:疫情期间为用电客户提供“云服务”
创新蓝,是首邑之光的增效成色
置身新时代新征程,挑战和机遇并存。唯有锐意进取、创新突破,激活“一池春水”、形成“源头活水”,才能在变局中开新局,实现更高质量发展。
汇聚专业蓝领,打造线损精益管理的金钥匙
4月14日,从一体化电力与线损管理系统传来喜讯,国网闽侯县供电公司3月蝉联“同期线损管理全国百强县”,两家供电所同时获评“同期线损管理百强所”,其中青口供电所成功实现零的突破。这一系列成绩的取得,源自一支高素质专业化的人才团队。据悉,该公司紧密结合当前电力市场化改革和清洁能源并网背景,以“党员一带二”“传帮带”为载体,成立了以用检、计量等专业人员和供电所技术骨干为核心的柔性小组,通过大数据分析、无人机侦察等先进技术手段,以“四不放过”机制为抓手,重点查处光伏私增超发、充电桩转供电等乱象。截至目前,该公司已查获窃电、违约用电行为51起,追补电费及违约金150万元。此外,该公司持续深化三项制度改革,定期开展重要岗位竞聘,致力让有“为”者有“位”,不断激发专业人才干事创业活力。
图4:柔性小组开展高损台区治理
扬帆数字蓝海,激活深化基层减负的源动力
4月12日,该公司正式启动“数字赋能 青年先行”专项行动。该行动旨在强化数字化理念培育、数字化技能提升、数字化实践参与及数字化人才培养,充分发挥一线青年员工“生力军”作用,加快推进数字化转型战略落地,为全面建设“数字第一城”贡献青春智慧。据了解,年初以来,该公司坚持“问题导向,需求驱动”原则,聚焦基层减负、提质增效目标,成立技术研发创新小组,积极开展RPA等人工智能新技术应用,目前已研发部署成熟RPA产品12项,单点单次运转节约时间13.14小时,预计全年可节约4796.1小时,提升工作效率3-5倍,为深化基层减负、赋能降本增效提供了强大助力。
疾风知劲草,烈火见真金。国网闽侯县供电公司上下将坚定信心,鼓足干劲,紧盯“保四争三”目标,谋划推进二季度各项工作,努力把失去的时间抢回来,把疫情造成的损失补回来,奋力实现“时间过半、任务过半”,让党旗红、国网绿、创新蓝更好地光耀首邑、电靓闽侯,谱写出新时代“双满意”新的华章。(记者 陈菲 陈旭)
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