刚刚过去的4月
在全县所有的电诈案件中
除了“诈骗之王”--刷单诈骗
剩下的全是“冒充客服诈骗”
虽然发案数不及刷单诈骗
但单个案件经济损失却远超刷单
最多损失高达720498元
典型案例
1、2022年4月3日，新干县金川镇居民曾某报案称，当天其在家接到一个陌生电话，对方自称是京东客服人员，声称其开通了京东的白金会员，需要注销，随后在对方的诱导下，曾某进入“腾讯会议”APP进行沟通，打开了屏幕共享的功能。对方要求曾某逐个查看自己的支付宝及各个银行卡的余额，并以账户需整改注销为由，要曾某将钱转入一个指定账户，共149999元；随后又以整改注销的账户金额较大需对冲账户为由，要求加大转账，曾某问老公转了270000元，并在对方提供的陌生链接中填写了验证码，刚到自己卡里的270000元随即被转到一陌生账户，这时意识到被骗。等到银行查询流水时，曾某发现陌生人使用手机银行APP转走119999元，并办理了一笔180500元的“”快贷业务。总计损失720498元。
2、2022年4月24日，新干县界埠镇居民黄某报案称：4月23日下午，其在家中玩手机时，接到一陌生电话（0088241057838），说其在抖音平台上买的婴儿洗衣液出现了安全质量问题，要给其理赔退款。然后，其按照对方的要求下载了一个“开会宝会议”app，进行了屏幕共享功能，最后被骗17810元。
3、2022年4月24日，新干县金川镇居民蒋某报案称：当日上午11时左右，其手机上收到一条陌生短信，说其邮政储蓄信用卡逾期了要处理。之后，其在手机银行上查看了一下，发现这张信用卡在前两天已经逾期了。其拨打了短信上的电话号码，添加了一个QQ（昵称：中国邮政信用卡管理中心），随后按照对方的要求，打开手机银行进行转账操作处理，总计被骗39980。
冒充客服诈骗的四种手法
01 要求您下载聊天软件、第三方插件、网贷APP，发送网址链接、二维码。
02 要求您填写身份证号码、银行卡号、银行卡密码、短信验证码等重要信息。
03 要求您开通会议软件的共享屏幕功能，诱导您使用网络借贷软件贷款。
04 要求您在短时间内按指导操作，若耽误时间就无法获得退款、赔款、消除不良贷款记录及取消扣款。
防范冒充客服诈骗的四条提示
01 网购客服不会主动要求退款
02 快递客服不会因丢失包裹联系买家
03 网贷客服不能消除不良征信记录
04 电商平台客服不会误操作将您升级成VIP
图文来源：政工科、综合网络
审核/编辑：周青豹/肖昆昆
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