所谓"领导者"，就是在组织活动中发挥领导力的人。对于领导者来说，他的工作就是发挥领导力，职责是通过发挥领导力，达成组织的目的和目标。因此，优秀的领导者之所以能够取得出色的工作成果，就在于他能发挥出众的领导力。
那么，何谓领导力？
基于多年在企业内针对管理者、监督者、团队主管的领导力的研究经验，我认为"领导力就是领导者在组织内部发挥自身所具备的素养、能力和统率力，依靠其强大的影响力，将自己的想法传达、渗透到下属的头脑中，并且使其按照自己的意志行动的能力"。
我指导的管理者、监督者和团队主管中尚无人对上述观点提出异议，所以在本书中也沿用这一概念。
简而言之，领导力就是以人格魅力为首，从人性高度来思考的人的潜力。所谓组织要求的"潜力"，就是人的本性之外的在职场中表现出来的"力量""判断力""统率力"。
谈到这里，有一点切不可忽视，那就是一个优秀的领导者必须具备良好的品行。品行是指一个人的人性中所表现出来的东西，如果将"修为""教养""人格"和"人品"等统称为"人性"的话，那么人性越丰富的人越具有良好的品行。
如果被人问起"你作为领导者，存在的目的是什么"的话，"磨炼意志和提升人格魅力，用良好品行打造自己的形象"不失为一个不错的回答。我认为这就是，从他人的立场来评价，"这个人是否具有良好的品行"。
"良好的品行"，具体是指"不说谎""不败坏他人名誉""不走偏门""不欺诈""不为一己之利而利用他人"，是人应遵守的基本道德，植根于一个人的伦理观。这些都是支撑领导力的基本因素。
另外，没有自尊心的人通常被认为不具备良好的品行。我希望管理层都能够带着自尊心去工作。自尊心是自信心的另一面。自信就是相信自己。这需要日积月累的努力。
经营者会长期观察顶层管理者的品行。不仅如此，周围工作的员工也会在一旁冷静地观察管理者的一言一行，判断跟随这样的管理者是否会有坏处。
一般来说，公司顶层管理者的能力决定着公司组织规模的大小。组织的规模不应超过顶层管理者的管理能力。
要是扩大组织规模，拓展企业的经营范围，就不得不提高顶层领导者的能力。经营者应如何维持企业文化，并将其灌输给身边的人，乃至渗透到公司的每一个角落，这是一个亘古不变的课题。
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