石景山区市场监管局搭建执照办理“码上通”服务平台,涵盖登记政策解读、执照办理指南、“证照联办”需求填报、经营范围查询、惠企新政“视频号”、通用申请文书、登记材料预审、经营范围查询、智能在线客服等八大模块功能。申请人通过扫码即可解决登记政策弄不清、营业执照不会办、申请文书找不到、惠企政策难理解等常见问题,实现登记注册信息咨询智能化服务,打通登记注册“最后一公里”,促进石景山区政务服务智能化水平再提升。
申请人通过“码上通”服务平台“登记政策解读”模块可查询到国家法律法规、北京市优化营商环境政策解读、证照分离改革最新政策。各级登记政策“扫码可知”,实现登记政策信息公开,让申请人体验到登记注册申请有法可依、有据可查。
执照办理指南模块嵌入北京市企业“e窗通”平台、经营范围实时查询系统、智能文本客服系统,智能化解决申办营业执照常见问题。同时,提供区级单位常用电话、集群注册地址明细表、通用告知及企业改制、企业开办、变更、备案、企业注销、股权出质等告知单查询服务。
2022年4月,依托执照办理“码上通”服务平台,通过再造内部流程,实现平台功能整合出新,拓展增加“石景山区证照联办需求填报”功能模块,推出了“证照联办”服务,申请人可以从“码上通”服务平台申请证照联办办理或下载相关资料。涉及区市场监管局、区教委、区卫健委、石景山烟草公司、石景山运输管理分局五个部门,51项许可事项可通过该平台办理。
2022年4月29日,第一例“证照联办”业务办理完成,某分公司通过执照办理“码上通”证照联办模块,点击申请办理营业执照变更、小规模食品生产经营许可证设立,申请人在提交申请后两日内同时领取了营业执照和小规模食品经营许可证,享受到了“证照联办”快捷便利的服务。
经营范围查询 扫码即可查询通过执照办理“码上通”经营范围查询模块,可直接链接到国家市场监管总局经营范围规范表述查询系统,申请人可自行查询需要的经营范围并找到规范化表述,解决了对经营范围填写不熟悉、不会填等难题,减少了申请人网上登记经营范围填写失误率,实现申请人经营范围自助规范化填写。
播放世界银行优化营商环境宣传片;真人讲解北京市优化营商环境5.0版政策,实景讲解网上登记全流程,为申请人提供场景化指导。
开通“石实说”登记知识小课堂,申请人可以学习了解各类优化营商环境新政及各类惠企便利化措施,实现登记政策形象化解读。
通用申请文书 扫码即可下载通用申请文书模块,提供有限公司、股份有限公司、合伙企业、集体所有制企业等各类企业设立、变更、注销申请书及各类文书参考模板下载服务,有效为申请人节约了获得材料时间。
为确保申请人在疫情期间营业执照办理不受影响,“码上通”服务平台开通登记注册材料“线上预审”服务。
申请人可用手机登陆执照办理“码上通”服务平台,将纸质材料通过拍照方式或PDF格式文件上传至“码上通”服务平台,后台工作人员对材料进行提前审核、对申请人进行电话指导并留下工号,全程“一对一”专人指导企业,待材料预审合格后,申请人可采取双向寄递模式办理业务,是石景山区市场监管局在疫情防控期间推出的又一项便民举措。
5月11日,海淀区某企业拟迁入我区,使用登记注册材料“线上预审服务”功能提前进行预审,经石景山区市场监管局专人指导并采取寄递模式进行办理,5月12日营业执照办理完成,申请人为石景山区高效服务点赞!
智能在线客服 扫码自助咨询“码上通”服务平台智能在线客服提供智能化登记咨询,定期汇集高频咨询问题,申请人只需将问题关键词输入系统,即可实现智能解答,后台通过不断修正、持续更新智能问答数据库,精准答疑申请人常见问题,力争实现申请人疑难问题全覆盖。
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