近日，未央法院速裁审判庭调解了一起服务合同纠纷案，帮助爱美的刘女士解决了烦恼。
原告刘女士系北京某大学的在读研究生，2017年在北京花费4.3万元做了发际线植发项目，2020年暑假期间回到西安，打算做发际线脱毛，让再次生长的前额毛发更加自然。某日，其看到被告某医疗美容公司的发际线激光脱毛项目仅38元，便进行了团购。在接受被告服务前，其说明了前额毛囊为移植生长，并非原生毛囊，工作人员在了解到上述情况后，仍然为其做了脱毛项目。
半年后，原告发现激光脱毛后的毛囊一直未长出新的毛发，之前植发的毛囊已经损坏，便联系被告要求赔付，但遭到拒绝，其申诉至医疗纠纷人民调解委员会。经调解，被告提出为其重新植发或赔付600元，原告拒绝该方案，诉至未央法院。
案件受理后，在法官的指导下，法官助理第一时间组织双方调解，从企业声誉、诚信经营、互相体谅等角度耐心释法明理，最终，双方达成调解协议，被告当场向原告赔付1500元，原告申请撤诉。
原告感谢道:“谢谢未央法官帮我讨回了公道，让我不至于赔了美丽又赔钱！”
【法官寄语】
近年来，整形美容机构层出不穷，消费者如何选择才能避免“踩坑”呢？法官提醒，要选择正规合法的医疗美容机构，事前了解其医疗资质，签订合同时要看清楚条款内容，要特别注意免责条款及违约责任。接受服务前，要对项目内容及是否适合自身情况进行充分了解，不能盲目追求美丽而对身体造成伤害。权益遭到侵害时，要及时保留证据，确定损失，采取合法方式维权。(速裁审判庭 贾旖旎)
编辑：樊婧
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主编：姚启明
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