物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起15 日内,将物业服务合作通报物业服务工程所在地区县房屋行政主管部门备案,区县房屋行政主管部门将备案材料抄送物业服务工程所在地街道办事处

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物业服务 是包括各种专项服务的综合服务。 物业服务企业可以将专项服务委托给专业性服务企业,但不得将全部物业服务一并委托给其他单位或者个人。未选聘物业服务企业的,业主可以共同决定将各专项服务委托给专业服务企业或者个人。

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物业服务企业应当按照物业服务合同和本公司规定的服务规范、技术规范等提供质价相符的服务。物业服务企业及相关人员实施锅炉、电梯、电气、制冷以及有限空间、高空等涉及人身安全的作业,应当具备相应资质或者委托具备相应资质的单位及个人实施;委托实施的,应当明确各自的安全经管责任。

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物业服务企业应当按照价格主管部门的规定,将服务事项、服务规范、收费工程、收费规范等有关情况在物业经管区域内显著位置公示。

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物业服务企业应当于每年第一-季度公示上年度物业服务合同履行情况况、物业服务工程收支情况、本年度物业服务工程收支预算,业主提出质询时,物业服务企业应当及时答复。业主共同决定或者业主委员会要求对物业服务工程收支情况进行审计的,物业服务企业应当予以配合。条物业 服务合同期限届满前,全体业主应当共同决定物业管理方式、服务内容、是否更物业服务企业等事项。

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