“抓紧时间再把自己维护的房源确认下，确保没有问题。如果有问题，先将房源撤下，解决后再重新上线。”4日一早，济南兴泰房产经纪有限公司副总经理孙毅就将这条信息发送到了工作群中。孙毅说这话的背景是：3日，《问政山东》曝光部分房地产中介机构发布虚假信息，引起了社会关注。
在山东省住房和城乡建设厅副厅长周善东看来，中介乱象出现的根源，一个是利益问题，另外一个就是行业监管问题。
在孙毅看来，我国缺少专门针对经纪行业的法律约束，执法不到位，“政府可以建设一个二手房交易监管服务平台，加强二手房源信息发布管理，通过挂牌验证制度来杜绝违规现象的出现。”
六大违法违规行为将被重点查处
明明房主没有卖房意愿，房子为何莫名挂到网上出售？为何位置优越价格优惠的房源一到看房环节，就是各种理由无法看房？关于这个话题，买过房的人有太多感慨。长期以来，在二手房市场中充斥着一批“低价房源”。这些房子定价远低于周边均价，并且户型还稀缺，一直被中介视做“钓鱼”的工具，总是能吸引购房人上前询问。一旦购房者询问，中介经纪人总是寻找各种理由列出房子缺点，或推托房子刚卖掉，借此推荐其他房源。
《问政山东》便曝光了房地产中介机构发布虚假房源信息、误导消费者等问题，引起广泛反响。
对此，周善东表示，“看到这些乱象，心里也非常压抑，也感到很内疚。房地产市场的中介乱象，确确实实地侵害了群众的切身利益。”
在他看来，目前对于房产中介的管理正处于一个转换期，就是从过去的资格管理、前端的管理，转向后面的查处、诚信管理，最近一两年“转轨”的阶段相对来说市场比前两年要乱一些。
针对乱象，山东省住房和城乡建设厅4日下发通知，将在全省范围内组织开展为期半年的房地产中介市场专项整治活动，对于发布虚假房源信息、签订阴阳合同等行为进行严厉打击。
经济导报记者注意到，此次重点查处的房地产中介机构及从业人员六大违法违规行为，包括发布虚假房源信息招揽业务，诱骗、误导消费者，或者未经委托人书面同意擅自发布房源信息；为不符合交易条件的房屋提供经纪服务，或者对购房人隐瞒抵押、查封等限制房屋交易的信息；强制提供代办服务、担保服务，或者以捆绑服务方式乱收费；非法侵占或者挪用客户房屋交易资金；为客户就同一房屋签订不同交易价款的“阴阳合同”提供便利，非法规避房屋交易税费；未在经营场所醒目位置标明房地产中介服务项目、服务内容、收费标准。
对查实违法违规行为的经纪机构和从业人员要加大查处力度，责令限期改正并记入信用记录；对拒不整改或情节严重的，要取消其网上签约权限，并依法作出行政处罚；对严重侵害公众权益、扰乱市场秩序的，要依法清出市场。通过专项整治，坚决查处、曝光一批违法违规、严重失信的中介机构和从业人员，有效净化市场环境。不断完善诚信典型“红名单”和严重失信主体“黑名单”，实施守信联合激励和失信联合惩戒制度。
建立经纪人诚信评价系统势在必行
在孙毅看来，房源虚假在二手房市场上并不是什么新鲜事，这种虚假房源在业内被称为“广告房源”，即压根就不是用来卖的，而是用来打广告的。
“二手房市场信息不对称，让购房者处于劣势地位，在这种情况下，二手房中介应该本着公平、公正的原则提供信息，但是，在实际操作中，利用信息不对称欺骗购房者的情况时有发生。”山东大学房地产研究中心主任、经济导报特约评论员李铁岗分析道，短期来看，“虚报房源”的办法可能会带来一些客流，若长此以往，购房者会逐渐对二手房市场丧失信任，影响这一市场的健康发展。
在济南市洪北社区的便民栏上，贴满了各种出租出售房屋的信息，同时不少信息上明确标有“中介勿扰”字样。“我都不敢找中介，稍不小心就会掉进陷阱，现在找房子都是上网找个人房源，或者在这里看看，反正不找中介。”正在看信息的济南市民李蕾说道。
“这一顽疾困扰行业已久，让客户的购房体验变得很差，房产中介的整体形象也大打折扣。”济南荣达房地产经纪有限公司总经理石岗表示，“业内有识之士都对虚假房源深恶痛绝，但想根治难度很大，我们只能先管好自己。”
“我们承诺‘假一罚百’，市民发现员工发布的房源有不真实的信息，包括图片、价格、地址等，一旦核实将奖励200元。”石岗解释道，“同时我们也对违规的经纪人也有严厉的处罚措施。”
据石岗介绍，员工录入一次虚假信息，将被予以黄牌警告，同时暂停30天信息录入。如果一年之内被发现两次虚假信息，直接开除，永不录用。“做真房源确实很难，但不横下心是办不到的。”石岗说。
在孙毅看来，单靠自律还不够，房源信息不实的直接推手是部分房地产中介的不良行为。因此，建立经纪人诚信评价系统势在必行，把不良行为记录在档，以正本清源。
孙毅同时认为，可以由官方建立一个二手房交易平台，要求所有中介入驻，无论是出租还是出售，均应进行挂牌验证。验证挂牌制度施行后，买房人可以督促卖房人进行验证挂牌，通过平台查阅，可以清楚无误地看清所购房屋是否存在问题，既保证了购房者的权益，对卖房人也是一种约束，让虚假信息无所遁形，进而营造一个良好的二手房市场交易环境。
来源：经济导报
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