文|醉美团队
每年的双11,都是一场抢购大潮。
已经走过11个年头的“双11”购物节,不仅成为线上线下零售业态重要的促销节点,也成为观察中国消费市场的重要窗口,酒业也能从中看到消费背后的新变化。
对于汾酒而言,以新渠道、新模式和新思维来参与这场双11,同样为汾酒电商的常态化和大数据运作提供了基础。
一天37万瓶汾酒
对一名汾酒电商员工来说,有一种情怀叫72小时备战、48小时发货、24小时盯盘、三天三夜不睡觉。
似乎每年临近双11,总有那么几十个小时是一直是亢奋、精神的状态,哪怕这一天已经过去。
数据显示,汾酒在双11实现总体销售额是28989447元,卖出了37万瓶酒,品牌旗舰店排名第三,首单配送时间只用了20分钟。
▲今年双11,汾酒官方旗舰店交易销售指数位居天猫酒类品牌旗舰店第三名、销量位居京东白酒店铺第二名
活动开始1小时零1分,汾酒销售突破1000万元,超2017年双11全天;3小时突破1500万元,超2018年双11全天。
值得关注的是,在本次双11活动中,青花汾酒系列销售表现突出,深受广大消费者欢迎。活动期间青花汾酒系列同比增长超过100%,实现了产品结构的优化。
在汾酒的大营销布局下,电商既是销售渠道,也是品牌传播、消费者沉淀的平台。在以消费者为中心的时代,消费者以服务为标准选择购物平台,服务和速度成为消费者选择最关键的两大因素。
打通线上线下
双11是一场购物狂欢节,也是一场检验产品“线上线下”融合的最佳时机。
今年双11,天猫首次将阿里巴巴生态业务全面集结,从衣食住行到吃喝玩乐,覆盖生活全方位场景。其中包括天猫、淘宝、盒马、银泰、饿了么、口碑、飞猪、优酷等。
国务院发展研究中心新经济研究室主任朱敏认为:“今年双11直观展示了当前消费市场潜藏的巨大爆发力和非凡创造力,消费的高端化、个性化和多元化升级趋势也得到充分体现。从中国经济层面来看,双11折射出日益提升的国内消费力和全球购买力,这共同构成了中国经济实现高质量发展的消费支撑。”
在这样的大环境下,汾酒也在利用自身的品牌优势和产品势能,打通线上线下,打造新零售渠道的闭环。
为加强服务,提升品牌营销新高度,在运营方面,汾酒始终以消费者为中心,对线上人群进行分级运营;在消费者沉淀方面,邀请深度汾酒粉丝参与封藏大典,提升资深会员活跃度;在媒体传播方面,打通线上线下,进行广告置换,提高资源利用率,对核心人群进行圈层精准投放;在内容营销方面,通过优质短视频、图文等形式多样的内容将品牌文化柔性触达消费者人群,扩大汾酒认知人群。
今年双11,汾酒官方旗舰店第一个包裹在活动开始20分钟内送达,这样的服务极大的提升了消费者的购物体验,提升了汾酒品牌美誉度。
据悉,为更好地适应市场的新变化与新形势,实现线上线下有效打通,今年8月,汾酒集团董事长助理、汾酒厂股份公司副总经理、汾酒销售公司总经理李俊带队,先后与天猫、苏宁等各大电商平台进行了深入交流沟通,就线上品牌生态共建、年度联合营销、区块链溯源等方面进行探讨,并对汾酒电商的发展做了提前设计准备,为汾酒下一步核心业务在线化和运营数据化的真正实现奠定了基础。
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