全新升级改版后的“天津公安民生服务平台”已于2016年1月1日正式上线运行。新平台实现了18项公安业务全流程网上办理，开通了98个预审核，44个链接各警种已有系统，52个办事指南。您想进行民警服务的私人定制吗？今天上午10点，天津公安交管部门负责同志走进天津广播电台交通台直播间在线解读平台内如何实现交管业务“一网搞定”不求人。
交管局局长何建伟：69项交管业务“平台”全能办
天津公安交管局何建伟局长在直播间进行“天津市公安民生服务平台”交管业务介绍时说，交管局在民生服务平台民生服务板块开通了69项交管业务，其中机动车和驾驶证业务有63项，包括机动车注册登记等7类31项机动车业务；驾驶证申领等5类32项驾驶证业务。
交管局副政委信衍红：操作流程简单易学
公安交管局副政委信衍红介绍了如何具体在“天津公安民生服务平台”办理交管业务的流程。以办理“驾驶证损毁换证”为例，如果您要办理这项业务，首先进入平台点击“民生服务”，然后选择“交管”，业务具体名称则会在页面下方显示。
在线解答群众来电咨询：
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群众：如何在“天津公安民生服务平台”留言进行业务咨询？
解答：群众可以通过公安民生服务平台上的“民意直通”板块在线留言进行业务咨询，提出您对交管工作的建议意见，提供交通设施故障和事故案件等信息线索，工作人员收到信息后，会在调查核实相关情况后第一时间进行反馈。
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群众：如何在平台查询违章？
解答：违法信息查询方式有两种，分为实名和未实名。目前公安民生服务平台提供了机动车违法信息查询、驾驶人违法信息查询、机动车检验公告信息及驾驶人年审公告信息查询等信息查询功能。实名认证用户，平台可通过认证信息向认证用户主动推送名下车辆的交通违法信息。认证用户点击“车辆违章实名查询”，系统就直接推送显示相关违法信息，无须填写车辆信息再进行查询。未实名认证用户查询违法信息，在注册登录的状态下，点击首页右侧的违章查询后出现的左侧“车辆违章普通查询”，输入对应位置的车辆信息即可查询。
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关于“流动车管所”
为方便群众办理车管业务，公安交管局开通了“流动车管所”，群众可以通过民生平台“流动车管所出行公告”及时了解办理时间，就近选择到“流动车管所”服务车办理业务。人员集中场所还可通过网上预约申请“流动车管所”进社区服务。
同时，如果您想提供设施故障信息或是咨询交管问题，可以通过“民意直通”在实名认证成功且登录状态下，选择“举报线索”或是“我要咨询”进入栏目，最后点击“交管”便可留言。工作人员将尽快处置您提供的线索或是第一时间对您的问题进行解答。
那么，最重要的事情来了，我们该如何登陆“天津公安民生服务平台”？你一定要牢记下面的网址：http://www.tjgaj.gov.cn/site/，在互联网上输入后即可登陆。安卓手机用户也可在各大手机应用市场搜索“天津公安”，即可下载“天津公安民生服务平台”手机APP客户端，安装后就可以直接使用了。
此外，明天上午10点整，天津市公安局人口管理总队赵杰利总队长及有关负责同志将继续走进天津广播交通台直播间，欢迎大家届时收听互动！
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