刚刚播出的央视315晚会曝光了合并后的大众点评美团刷单乱象。央视的调查显示,一批专门提供刷单业务公司,专门在大众点评上为店铺刷单提高好评。这些刷手甚至几分钟就能刷出一个三星好评。
在央视的报道中,记者以虚构的店面和地址,在大众点评的客户端申请了店铺,令人以外的是第二天门店就顺利通过了审核。记者以每条6元的价格向星空蔚蓝购买了100条店铺好评,付完钱不到2分钟,记者店铺陆续收到了来自于全国各地的好评。
更为神奇的是,一个连地址、店面都虚构的电告店,却收到了交通方便很好找、店家人很好、师傅手艺一流的手艺,甚至上传了图片。仅仅四五个小时,一个虚假店铺积累了101个好评,综合评价从0变为三颗红星。
刷单客服告诉记者,只要肯给钱没有什么不能刷的。通过刷单迅速提升网店信誉,已经成为了公开秘密。
大众点评去年10月与美团合并,成为“新美大”并且进入整合期,刷单乱象也成为大众点评与美团的一大顽疾。
央视评论员称,“刷好评”已经成为一条完整的“产业链”,正逐渐侵害着消费者的利益。
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