“长春市社保局作为一个副省级城市的服务部门,每天早晨从6点开始就在室外排队,现在的气温是-20℃左右,大家站在室外排队,这大冷天的,谁站到外面一个半小时都会冻透了。”近日,有网友在微博吐槽“-20℃排长队办理社保业务”一事。针对此事,长春市社保局迅速给出回应,在已经采取“全员提前上班”的应对举措基础上,21日将开门和开办业务时间再次提前。

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城市晚报全媒体记者从微博上看到,该网友是12月16日发出的微博,通过微博发布的图片可以看到,早晨6点左右,长春的天还未亮,长春市社保局门口已经排起了长队,前来办理业务的市民都身穿厚厚的棉袄,戴着口罩。 针对此问题,长春市社保局当天曾迅速回应:12月31日前,社保局全员提前1小时上班,社保大厅开门时间从7点半提前至7点,正式办理业务时间从8点半提前至8点。 不过,在12月22日的采访中,记者了解到,目前长春市社保局正式办公时间已经提前到了7点半,而工作人员6点就会将大门打开,提前安排市民进入大厅等候。

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22日上午,城市晚报全媒体记者赶到长春市社保局,此时社保局内前来办理业务的市民络绎不绝,记者在入口处看到,两名身穿制服的安保人员正在逐一地安排市民扫码、测温,如果不能出示吉祥码,安保人员会提示市民拿出身份证,到仪器面前进行人脸识别。 虽然临近午休时间,但业务大厅内却人声鼎沸,一楼大厅内办理业务的市民正有序地排着队,咨询台内的工作人员耐心地为市民进行着讲解。二楼大厅内,则是需要叫号,等待办理业务的市民坐在座椅上安静地等待叫号,一旁有给手机充电的“充电站”,“这个太方便了,人性化啊,手机刚好没电了。”市民刘女士正在给手机充电,笑着表示。 据一楼大厅的工作人员介绍,长春市社保局目前的办公时间已经提前到了早上7点半,“6点我们就开门了,如果市民提前来了,我们也会安排扫码进入大厅等候,不会让市民在外面冻着,正式办理业务时间是7点半准时开始。”来源:城市晚报全媒体记者 王跃 报道摄

编辑:零柒

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