中国网2月11日 “太谢谢你们送我上车,让我不用犯愁了,铁路的服务越来越贴心了还增开了夜间高铁,回家也方便了,下次我还坐……”双腿不便的旅客方先生对送他上车的铁路职工感谢到这是发生2月10日G4824次列车上的一幕,送方先生的是常州北站“常悦580”雷锋服务站的两位职工此种场景在常州北站屡见不鲜,“常悦580”已经成为不少旅客心目中的家,今天小编就来聊一聊关于常州高铁南站最新进度?接下来我们就一起去研究一下吧!

常州高铁南站最新进度(上铁常州北站常悦580倾情服务)

常州高铁南站最新进度

中国网2月11日 “太谢谢你们送我上车,让我不用犯愁了,铁路的服务越来越贴心了。还增开了夜间高铁,回家也方便了,下次我还坐……”双腿不便的旅客方先生对送他上车的铁路职工感谢到。这是发生2月10日G4824次列车上的一幕,送方先生的是常州北站“常悦580”雷锋服务站的两位职工。此种场景在常州北站屡见不鲜,“常悦580”已经成为不少旅客心目中的家。

“常悦580”雷锋服务站是常州北站的重要服务窗口,每天面对着南来北往的旅客。有困难找“常悦580”,总会让您得到称心满意的服务。

“此次春运期间首开凌晨高铁列车,‘常悦580’雷锋服务站更是对夜间乘车的重点旅客进行全方位的帮助和服务,确保旅客安全回家。”该站党支部书记汪秋萍说道。

今年春运,服务站设置了阅报栏,提供《人民铁道》、《上海铁道》、《江苏工人报》、《常州日报》等报纸;新设了整洁温馨的母婴候车区;为重点旅客提供局管内雷锋服务站联程服务,可提供轮椅预约,以及应急雨具;为特殊需要的旅客,提供代叫车辆服务;为候车小朋友提供小人书、儿童玩具车;提供针线包、常用非处方小药品。同时,还建立“常悦580雷锋服务站”微博,介绍雷锋服务站服务标准、内容,解答旅客问询。

“进入春运以来,针对大客流,我们‘常悦580’雷锋服务站进一步细化完善便民服务措施,全面细致的服务旅客。”客运值班员徐兆荣说到。

(伍策 奚平 刘猛)

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