编者按:据工信部最新数据显示,截至2018年底,我国IPTV用户数已达1.5534亿,2018年IPTV用户比2017年末增长27.1%,全年净增3316万户。IPTV正在成为家庭场景的重要入口,但因其特有的地域性发展特征,各个地区的IPTV发展情况不尽相同,尤其是具体到县一级市场。流媒体网春节期间体验了多个地域县级市场三大运营商的电视业务,以更具体的角度来关注市场发展,今天推出系列文章的第二篇:《河北保定三大运营商IPTV业务体验对比》。
在中国IPTV的浩瀚大军中,河北IPTV是标杆之一。据流媒体网统计,截止2019年初,河北IPTV用户规模已经达到1400万。河北IPTV成绩得到业界的广泛认可,并被冠以“河北速度”和“河北现象”之称。
流媒体网小编在春节回家期间,走访了河北保定定兴县的中国移动、中国电信、中国联通营业厅,亲身体验了河北保定地区三大运营商的IPTV电视业务。本文呈现的是三家业务发展对比情况。小编在这里强调一下,本次体验的是河北电信天翼高清3.0和河北联通4K版电视业务,两者目前只能在营业厅体验到,电信3.0版本之前销售了一段时间,目前是暂停销售状态。
一、环境河北移动
走进河北移动营业大厅,能一目了然的发现IPTV电视体验区。整个布局比较温馨,打造的是简易的智慧家庭场景。不仅有电视,而且还放置了“智能固话”硬件产品以及中国移动自主研发的智能家居产品“和目”的标签。此外,IPTV电视的“4K高清”、“免费视频”、“电视直播”、“回看”四大特色功能在电视下方用文字清晰的展示出来。绿植的摆放也让体验者有一种“家”的感觉。
河北电信
河北电信IPTV体验区的位置直对着电信营业厅的门口,并且在营业厅外面的玻璃窗上放置了用红白结合的字体打造的广告牌:“高清电视,3毛3/天”。足以看出其对自身电视业务的重视程度以及推广力度。而从整个体验布局来看,明显的是在展示河北电信IPTV天翼高清视频3.0业务,并把“语音播控”、“节目预约”、“智能推荐”、“四屏同看”、“个人列表”、“快速流畅”6大功能以文字和图标的形式展示了出来。
河北联通
相比于河北移动和河北电信,河北联通IPTV的业务体验区位置并不显眼,通过询问工作人员才发现体验区。并且整个布局也比较单调,电视处于关机状态,遥控器也并没有摆放在电视旁边,通过工作人员的帮忙,才成功打开电视进行体验。
二、活动和套餐
河北移动
河北移动宽带和电视业务针对不同用户和不同需求推出了多种活动,套餐内容也比较丰富。单看相关的宣传单,小编就拿到5张。针对5年移动网龄的老客户,中国移动推出用18元手机套餐就送移动光宽带活动;此外还推出40元40G全国流量的“流量大神卡”,办卡用户即赠送100M光宽带;还有每个月50月,流量随便用,赠送100M光宽带。以及针对家庭版不同套餐赠送200M、500M和1000M宽带,电视业务免费赠送活动;中国移动针对不限套餐还推出三年500,两年400的100M宽带,并赠送6个月电视业务活动。
值得一提的是,河北移动的宽带电视套餐优惠活动有明显的广告牌矗立在营业厅,或许能吸引用户询问并办理。并且展示了已经覆盖的区域。
河北电信
河北电信推出大流量产品送宽带、乐享99元套餐 30元安装200M宽带以及单独的宽带电视套餐。办理79元的10G套餐以及129/169元的20G套餐,即可获赠200M宽带,此外199、299元的40G套餐能分别获赠500M、1000M宽带。并且都可以免费收看高清电视;此外还推出了限时优惠600元包年,电视免费看活动。
河北联通
河北联通针对宽带电视业务,则主要推出了冰激凌套餐,套餐分为99、129、199、299、399元档,可获得200M、500M、1000M宽带和高清IPTV电视。在宽带套餐资费上,推出720元包年,1360元包2年的200M宽带和高清IPTV电视业务。小编询问工作人员,河北联通在春节期间并没有推出其他优惠活动和套餐,并且据透露,虽然清单上明显写着缴纳100元终端押金,光猫、机顶盒可免费使用,但在实际操作中,如果用户不再使用河北联通的电视业务,这200元押金也不会退回,相当于用户花钱购买了机顶盒。
三、体验
河北移动
打开河北移动IPTV,先是对移动电视的业务和功能进行了介绍,包括三屏同步收藏夹和节目单以及多屏共享同步展示等功能。
1、首页
进入电视首页,有很明显的过年气氛,不仅整体背景以“中国红”为主色调,头部Banner写着“2019 新年快乐”,并且2019还进行了字体设计,透露出“猪”年迹象。
首页呈现“L”布局,在焦点图位置是央视视频直播内容,冲击力很强。并针对寒假设置了“寒假学习在线课堂”板块以及“假期必看”内容,在首页右下角,有“回”“家”“过”“年”几个字,不仅呼应了新年氛围,并分别对应了“免费点播”、“寒假必看”、“最新上线”、“白看不厌”等,丰富了页面的内容。此外还对“河北体育”“爆笑喜剧”和“2018年电影”等内容进行了推荐。
2、直播回看
河北移动的直播、回看频道分为了7类,有5个本地频道。
3、增值业务
河北移动的“4K影院”,包括了4K电影、4K电视剧、4K动漫和4K音乐等内容,并对热门推荐进行了展示。“电影”栏目,除了对热门电影进行展示,在页面下半部分,还推出贺岁观影指南、2018年票房大片汇和更多等板块。“贺岁观影指南”对春节期间即将上线的影片进行了预告。“2018年票房大片汇”则对2018年票房较高的影片进行了再次的展示,供用户进行点播。“更多”板块则分维度、分类别对电影进行展示,包括“大家都爱看”、“爆笑喜剧”、“动作警匪”、“奇幻童趣”、“科幻烧脑”等类别。“电视剧”栏目也设计了“2018高分剧集榜”以及“剧有料”内容;“综艺”栏目亦推出“2018综艺风云榜”等内容。
针对少儿,河北移动推出国漫精品、欧美动画和动画电影等内容,并在页面下方对卡通人物进行了形象的展示,有奥特曼、熊出没、小猪佩奇等,点击去则进入动漫人物的专区。
针对教育内容,河北移动则专门设置了“TV学堂”栏目,里面有新东方、学而思、蓝迪以及巧虎等内容,有针对儿童的儿歌、童谣、安全教育,还有针对青少年的名师同步讲、寒假班等。
4、其他
除了4K、影视剧和少儿等内容外,河北移动IPTV重点展示了河北体育的内容,并在首页设置了相应的板块,内容有赛事直播、点播、专题以及为您推荐等内容。
此外,在河北移动IPTV“我的电视”板块,还拥有收藏、订购记录、VIP会员、多屏互动、童锁、精彩活动以及帮助等功能。而点击多屏互动,则在页面上显示“精彩应用 即将推出”内容。可以看出,该业务功能并未上线。
在“电视营业厅”板块,可以通过微信、支付宝、和包支付等方式扫描交话费。同时河北移动IPTV还有播放记录功能,能看到用户近期的观看情况。
值得一提的是,河北移动IPTV在春节期间推出“新春合家欢月包”活动,用户只需要花费39.9元,就能看影视、少儿、4K三个板块内容。并且该订购包以弹幕的形式出现,在用户有观看需求的时候即会弹出,吸引用户订购。
河北电信
本次小编体验的是河北电信视频3.0业务,盒子是华为的。单从遥控器的操控和反映来看,就明显快于体验的河北移动和河北联通。此外,3.0视频业务最大的特点是支持语音操控以及拥有四屏同看、九屏导视等功能。据介绍,河北电信3.0机顶盒每个售价300元,并不会像之前机顶盒一样,免费赠送,或者通过交押金的形式出租。
1、首页
河北电信首页最大的亮点就是“千人千面”板块,点进去,有三方面内容展示:为你推荐、猜你喜欢、大家都在看。此外,在首页,河北电信还对在春节期间推出的“过大年合家欢”活动进行了宣传展示。
2、频道
“频道”板块也是河北电信天翼高清视频3.0的亮点内容,里面不仅有视频直播、回看等内容,还有四屏同看、九屏导视、多视角观看、个性频道等内容。此外还设置了“中国共产党第十九次全国代表大会”专题。河北电信直播和回看频道分了高清、央视、河北、本地、卫视等几大板块内容,在全部频道中还设置了收藏、推荐等功能板块。
3、增值业务
在“4K”方面,河北电信主要的亮点是拥有4K花园的内容,观看4K花园内容点播一次需要付费5元,此外有包月业务,是15元/月。值得一提的是,当每次选择返回按钮时,页面会自动弹出更多4K精彩内容,引导用户进行其他4K内容的点播服务。
“影视”方面有电影、电视剧、综艺、动漫、纪录片等内容。在春节期间,影视包也推出优惠活动,连续包月29.9元/月,以及年包特惠199元/年。
“少儿动漫”、“电竞”板块与其他内容板块有明显的差异,能看出独立运营的迹象。“少儿动漫”板块整体背景以红色为主,并且还有“春节来啦”四个明显的字。内容上,有动漫馆、益智馆、儿歌馆、科学馆、国学馆、绘本馆、英语馆和玩具馆等,分类详细,并且以“馆”字结尾,给人身临其境的感觉;“电竞”板块则分了今晚吃鸡、王者荣耀、英雄联盟等热门专区。
“教育”板块,不仅有TV学堂,还对中考、高考等内容进行了单独的展示。
4、其他
在“更多”板块中,有“品牌专区”栏目,里面不仅有最新上线的电影,此外在页面下半部分,还有爱上专区、芒果专区、爱奇艺、腾讯视频、乐视视频等标识,点击进入即可观看相应的内容。
在“电信专区”里,有大爱河北 精准扶贫、产品订购、聚精彩、电视攻略、想家等内容。在电视攻略里,对天翼高清业务功能和特点以及收费情况进行了介绍,而想家业务则可以通过绑定手机号,进行与家人的视频通话。但前提是对方注册易信。
不容忽视的是,河北电信视频3.0的一大特点是支持语音功能,当按住遥控器上的“语音”按钮,用户讲出自己想看的内容,电视就能进行识别,播放内容。但在实际操作中,小编讲出“湖南卫视”、“成龙的电影”等进行简单的语音操控时,电视能准确做出相应的操作,但当讲出“把声音调大”等需求时,电视则显示无法进行语音识别。但工作人员说,之前进行过类似的操作,并且成功了。或许语音操控有特定的语义要求。
此外,通过与工作人员交流,小编还有两点发现:第一,河北电信宽带相对河北联通覆盖范围明显受限,询问了几个县城周边的村落,皆未覆盖;第二,目前河北电信视频3.0机顶盒已经停止向县城用户销售,3.0相关业务只能在营业厅体验到。
河北联通
本次小编体验的是河北联通“4K高清”版电视,主要以左侧滚动条的形式来展示视频内容,分为推荐、电影、电视剧、综艺、纪录片、4K、体育、本地、频道等板块。
1、首页推荐
针对春节,河北联通在首页推荐部分设置了“2019爱上春晚”、”精彩活动大集合 开开心心过大年”等内容。
在爱上春晚栏目对央视、网络春晚进行了汇总,以民歌、流行、美声、相声、小品、魔术、杂技等进行分类对春晚内容进行回顾。此外还以“舌尖上的中国”“民俗迎新春”“年味食物足”等为题进行了专题设置。
在精彩活动部分,推出“1分钱观影”、“0.99观影”和“积分兑换”等观影福利。并上线“抽红包”、“趣味答题”等活动。
2、频道
河北联通直播和回看频道同样分为央视、河北、卫视、本地、高清等板块。并且频道栏目重点对河北当地内容进行了展示,包括河北卫视、河北少儿科教频道、河北都市频道等,并单设本地频道区域。此外推出了四屏同看、九屏导视等功能。
3、增值业务
河北联通在增值业务上,包括影视剧、综艺、少儿等内容,页面布局形式比较统一:每个页面分为两块重点内容。除了以大图形式推荐相关重点内容外还会有一个“全部”板块,能查看更多内容。例如,4K页面分为“4K大片”和“超清综艺”两块内容。少儿页面分为“热播优漫”和“精选卡通”两部分内容。
在“本地”栏目中,不仅有本地优秀内容推荐,此外还有新闻聚焦、生活大观、综艺娱乐等本地内容。
4、其他
河北联通电视最大的特点在于拥有“沃家应用”,里面拥有电视K歌、会议视频通话、医疗养生等应用,桌面主导航栏板块内容通过自定义能调整顺序。
在“沃家应用”里,首先吸引小编目光的是“专属角色”部分,分为新生代、活力派、夕阳红、全家福内容。但当小编进行角色切换时,在页面展示和内容应用上并没有区别。
“营业厅”板块中,有充值缴费、历史账单、订购列表、关联手机等内容功能;“会员中心”则包含个人播放记录、我的收藏、预约提醒、多屏观看、微信电视等功能。
小结:
通过本次走访,明显感受到,三大运营商的IPTV业务各有特点,河北移动4G、宽带和电视业务的捆绑以及各类宽带优惠套餐的推出,电视界面设计上浓浓的过年气氛;河北电信天翼高清视频3.0电视业务遥控器按键反应灵敏,内容、功能丰富,工作人员解答用心;河北联通针对春节设计的内容板块以及本地内容的展示、沃家应用等都给小编留下了深刻的印象。
在电视业务推广上,中国移动、中国电信、中国联通都推出4G套餐、光宽带、电视间的捆绑销售业务,如中国电信的大流量产品、中国联通的冰激凌套餐。但从整个推广力度来看,中国移动的力度最大,推出的套餐类型丰富,特惠活动多样。而中国联通相比较而言,推广力度不足,在宽带套餐资费上也没有明显优惠。
在内容上,三家在直播和回看方面,频道趋同。增值内容方面,除了影视剧、综艺等常规内容外,也都推出了少儿、体育等热门内容。相对而言,河北电信增值内容更多样,设置了音乐、游戏、电竞等板块。在本地内容方面,三家运营商IPTV电视直播和回看中都突出了本地内容,但是河北联通明显在这方面更用心,不仅在直播和回看中有“本地”栏目,同时在频道板块中还设置了本地频道区域,并且把本地内容在首页中进行了推荐展示。
在春节这个重大节日期间,河北移动和河北联通皆在内容设置上有所体现,例如河北移动的“2018票房大片汇”、河北联通的“2019 爱上春晚”等内容。而从本次体验来看,河北电信并没有相关内容推出。
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