2021年9月23日下午，鸿萌接到天津某制造业企业客户求助：该客户的一台瑞士进口设备的工控电脑因异常断电导致蓝屏无法开机，整条生产线均不能启动，造成极大的经济损失，客户IT负责人辗转多家数据恢复机构，均告知无法维修，最后来到鸿萌公司。
鸿萌专业工程师迅速对客户设备进行检测，通电开机后，蓝屏代码为0x0000006B，错误提示为PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED。检测过程中，IT负责人称，根据百度相关蓝屏提示已替换10余个windows系统文件，这对系统修复工作带来更高的挑战。检测过程中发现该设备系统为Windows Embedded的嵌入式操作系统，与常用操作系统存在差异。
鸿萌数据安全工程师利用自己的专业技术，历时5个小时，将客户系统修复完毕，客户随即前往验证，相关控制软件均可正常启动。客户同时反馈，如无法完成修复，需将设备邮寄回瑞士总部进行维修，经济损失无法估量，鸿萌为能够替客户挽回损失而倍感欣慰。
鸿萌公司自2003年成立以来，在近20年的时间里专注数据安全业务，“十年磨一剑”。目前，我们针对各种类闪存、U盘、存储卡、硬盘、固态硬盘、工控设备、磁盘阵列、智能终端等存储介质的数据恢复，以及数据库的修复，都有着丰富的经验积累。当数据出现故障时，请您千万不要再对设备做任何的写入操作，也不要轻易尝试各类维修建议，并联系专业的数据恢复公司，以保障珍贵数据的安全。
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