什么是沟通？
就是为了达成设定的目标，把信息、思想和情感等在个人或群体间传递，并达成共识的过程。
沟通的构成要素：7%你在说什么（语言表达） 38%你是怎么说的（语音语调） 55%你的身体语言（肢体动作）。
什么是沟通？
就是为了达成设定的目标，把信息、思想和情感等在个人或群体间传递，并达成共识的过程。
沟通的构成要素：7%你在说什么（语言表达） 38%你是怎么说的（语音语调） 55%你的身体语言（肢体动作）。
