作为一个手机发烧友,兼一个闲鱼“老司机”,今天给大家讲讲我是如何被闲鱼卖家坑的。

首先,笔者是一个不折不扣的手机发烧友,对于最新机型总是保持着极高的关注度,至于最热衷哪个品牌,以及为什么喜欢这个品牌,笔者在这里就先不谈了,免得有打广告嫌疑。不过如果不是缺钱的话,几乎每一部新出的旗舰机我都想买过来用。

前两天从闲鱼买的这部iPhone6sPlus 64G 玫瑰金,当时笔者是想买给女朋友用。因为女朋友用的小米手机有点久了,说有点卡(注意:这里不是黑小米,实在是因为这部手机有点久了)所以一直跟笔者说想换个旗舰机。她之前跟我说过想买三星S8紫罗兰配色版,我想了想,安卓手机用久了可能都会卡,虽然紫罗兰版本漂亮是漂亮,但是用个一两年下来免不了会卡顿,而她就是因为卡顿才想要换手机的,所以干脆一步到位,买一部苹果手机吧,苹果手机不是一向以不卡顿著称的吗。

当时笔者去闲鱼上搜,因为苹果7肯定比较贵,所以干脆搜的苹果6splus 64G 玫瑰金。这个版本的价位现在差不多都在3000左右(当然,那些正品行货卖这个价格才合适)。我找到一部品相还不错的手机,和卖家聊天。因为笔者这部手机的确是买来送女朋友的,所以很怕买到假货。所以笔者在和卖家沟通的过程中,一再强调这个事儿,说千万要保证是正品,给女朋友发现这是假货很不好。

从闲鱼官网买二手iphone靠谱吗(我是怎样从闲鱼买了一部假iPhone6sPlus并成功退货)(1)

卖家给我的反应很好,说用生命保证,这部手机绝对是正品。我听卖家这么说,就相信了他的鬼话,他标价3000,我最终2900拿下了。我们刚开始在闲鱼沟通,后来我要求卖家在发货之前把手机拍一段小视频给我,我看看手机是否真实,就加了V 。X。卖家很爽快,一会儿就拍了手机的小视频给我。看起来真的很不错,我挺高兴的,说女朋友终于可以用到苹果手机了。当时在V上面我让卖家给我包邮,卖家同意了。

这部手机包含的东西有:手机,充电器,数据线,三包卡,说明书,盒子,但是唯独没有发票。我看卖家都敢用生命和我保证这是正品了,而且我一再强调这手机是买给女朋友的,卖家说:你的心情我理解,但是我的手机肯定是正品,我对我的手机有信心,一旦有问题你给我寄回来。

你说卖家都这么说了,我还能不信他吗?我觉得人都是要有点良心的,当你知道我是买给女朋友的,如果还给我假货,是不是就有点道德沦丧了?

结果,等了两天之后,顺丰到货了。当时我正在上班,快递员打电话给我,说有个快递到了,到付,18.我当时就有点懵,心说我买什么东西了用的到付啊?最近几天没买过到付的东西啊。后来快递员提醒我说是手机,我才知道原来卖家直接给我发的到付。说好的包邮呢?最基本的诚信去哪儿了,为了十几块钱,说好的包邮变到付,做人就如此下作,如此计较?要是换做别的,我直接就拒收了,因为女朋友也知道这两天手机要到了,没办法,我付了邮费。

我对手机进行了检查,首先是下载了鲁大师、安兔兔等验机软件,包括苹果有个叫“硬件大师”的软件,三个软件都告诉我是真机。安兔兔还告诉我这是第一次在本软件查询,我更加确信这是真机了。打电话给苹果官方,报了下IMEI号,查询到的结果和手机的信息一致:美版,苹果6splus,64G,玫瑰金。我心里踏实了,心说这肯定是真机。但是有个问题就是3D Touch不太灵敏,经常呼出失败。而且我们都知道6sp可以从屏幕左侧按压呼出后台多任务,我发现这部手机呼出多任务也很困难,这很奇怪。

从闲鱼官网买二手iphone靠谱吗(我是怎样从闲鱼买了一部假iPhone6sPlus并成功退货)(2)

后来和女朋友一起去手机店检测,店员一看就说这不像是原装的,说原装的屏幕没这么亮。我请店老板给拆机看看。结果,首先是卡槽上没有印IMEI号(从6s开始,这个号就印到卡槽上了),然后拆开机器,里面的电池是翻新的,屏幕是翻新的,防进水标签没了。店主说,这部手机除了主板之外,基本都不是原装的。而且这部手机是2015年就已经激活了的,也就是6sp的第一批机器。我问店主这手机值多少钱。店主说:像这样的手机我们都不收的,顶多就值一千多吧。因为我们是付费检测的,所以老板肯说实话。然后就剩下我和卖家交涉了。

因为我们走的是闲鱼系统,我先在微信上跟卖家说卡槽上没有串号,不是真卡槽。卖家还解释说他觉得原来的后盖太旧了,嫌不好看,给我换了个新的。(当初卖给我的时候你咋没说后盖翻新了呢,还说保证原装!简直神打脸!)我知道卖家肯定会抵赖,我说:退货吧,我是个强迫症,这样的我受不了。然后就开始走退货流程。

因为我们走的是闲鱼系统,所以卖家也没敢太嚣张,同意了我的退货申请。这如果是到付,绝逼不搭理我了。所以在这里也奉劝各位在闲鱼上买贵重物品一定不要用到付。因为你开机体验那几分钟你根本体验不出什么问题,等你把手机钱给了快递员,你回头发现手机有问题,没处诉苦去。所以一定要走闲鱼系统,务必!

因为当初卖家没和我商量就直接发了到付,那我退货也没和他商量,也发了到付。结果卖家收到后拒绝了退货申请,在微信上跟我说必须要我补邮费。我当然可以补邮费,小钱,没关系,但是我要确保我补邮费后他能立刻给我办理退款。卖家只在微信上跟我交涉,我去闲鱼上跟他聊,完全不搭理我。因为你们知道,如果后期需要举证的话,微信的聊天记录是不作效的,只能提供淘宝或闲鱼的聊天记录。我跟卖家就这样僵持了,然后我申请淘宝介入调查这件事。

从闲鱼官网买二手iphone靠谱吗(我是怎样从闲鱼买了一部假iPhone6sPlus并成功退货)(3)

中间一些琐碎细节就不写了,总之是,最后闲鱼官方打电话给我说退货不能发到付。我在电话里说我可以补邮费,没问题,但是必须确保我补邮费之后卖家把钱原封不动还给我。然后闲鱼工作人员说邮费他们替我交了,钱很快退给我。在这里真心给闲鱼官方点赞,居然还替我补交邮费。我在电话里说我把邮费转给闲鱼官方,他们说不用,下次如果再退货,如果双方没有协商好谁付邮费的话,就是买家付。

到这里基本就完结了。写这篇文章就是要提醒大家,闲鱼上道德沦丧的商家真的不少,而且他不会管你手机买来送给谁,就算你要送给女朋友,绝对不能有假货,否则会被女朋友骂,他也敢拿着假机子信誓旦旦给你保证说这是正品行货。而且大家在闲鱼买贵重物品一定要走闲鱼系统,不要接受卖家所谓的货到付款,坑死你。直到现在,这个卖家还把我退回去的那部手机挂在闲鱼上卖的,你说这事儿恶心不!你说这人下贱不!

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