爱车在4S店贴膜,结果前风挡玻璃被4S店损坏,4S店赔偿原厂风挡玻璃并送保养,车主要求车辆折旧费,这事儿你怎么看?在说你怎么看之前,我们不妨先看看信网报道的事情的来龙去脉。

前挡风玻璃贴膜影响质保吗(贴膜前风挡玻璃被4S店损坏)(1)

对于这个问题,显然不同的角度,有完全不同的看法。记者采访了几位车主,大家都表示了4S店该赔付,但赔付多少的问题上,大家的意见并不相同。韩先生表示:“去4S店贴膜,膜没贴好,原厂玻璃给弄碎了,谁听了都心疼,好端端的车就得换玻璃,这事儿谁都不愿意,肯定要赔偿车辆损失费。”李先生是一位开着20年的老司机,他对这个事儿的看法是:“车辆玻璃坏了,那将玻璃按照原厂规格维修好就行,再给车主一些精神方面的补偿,毕竟是4S店,讲究客户满意度和服务,但客户也不能因此去要挟4S店,还是要商量着来,差不多就行了。”

对于这样的事情,业内资深汽车人崔先生认为:“这件事可以分开来看,如果导致玻璃破损的不是4S店,而是其它的车主,或者小孩子,或者任何一次事故,那么保险公司负责赔偿之后,是否还会给车辆折旧费或精神损失费呢?答案是否定的。根据常识,车主购买车辆,意味着有能力承担车辆折旧所带来的损失,无论谁的责任,你都不能再每次事故发生后,在车辆修复的基础上,再索要折旧费,这个至少从保险层面,是从来没有过支持的。那再回到这件事情本身,4S店贴膜技师不慎将前风挡玻璃损坏,那么4S店有责任进行完全修复或更换,但是因此带来的车辆折旧,可能真需要车主去走法律程序,看法律上是否能予以支持了。另外,依照4S店的维修水平,更换前风挡玻璃是几乎不会给车辆带来什么折旧影响的,这位车主更多的是心理上的不满因素。”

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