冬天,傍晚,一名中年女子急匆匆的走进派出所。

她没有报警,但看得出她很着急,她说她的母亲走失了,减去了那些程序性的登记内容,直接安排了辅警去查看派出所的监控,因为所里还抓了一个偷东西的贼,六哥也就没有顾得上这事。

本所监控看完的时候已经是晚上6点半了,因为辅警实在没空上楼吃饭,就让其他的兄弟给他拿下来了三个大包子。看了所里的监控,一名民警和这位辅警兄弟又带报警人去看了两个物业的监控,监控中显示报警人的母亲已经离开了我所辖区,因为权限的问题,只能让报警人去隔壁派出所查看监控,六哥也提前给兄弟派出所打了招呼。

在去隔壁所的路上,看出报警人心急了,拨打了12345投诉,投诉为什么不给派出所一个统一的权限能看所有派出所、交警队的监控,而让他们来回跑。当然,这个投诉还是原原本本的转到了六哥所在的派出所。我们耐心给她解释,因为所里有案子,人手不够用,只能让她先自己去隔壁所看看监控,如果那边看不到,就赶紧再回我们所,我们再想办法。

面对这样的情况,有的兄弟们已经感觉到委屈了,毕竟是我在尽我们最大的努力帮她,毕竟是所里押着小偷实在忙不开,我们的手中则不止只有她这一件事,但群众的眼中只有她这一件事。劝大家换位思考,也劝自己淡定,出警,也是一种修行。

报警人再次回到派出所的时候,已经是晚上七点半了,辅警刚忙完正在啃凉包子,六哥让他安心的继续啃,我来接待报警人。向报警人要了其母亲的身份证号后,就安排一名民警带着另外一名辅警去了交警中队,希望能通过路口监控找到一些线索。

要来身份证号,六哥求助分局的某个职能部门,希望他们能给做一下人脸识别(派出所没有权限),大体查查走失人员的曾经出现过的位置,我们能有的放矢的工作。汇报完毕,问需要什么审批手续,六哥听到了让我感到最为温暖的一句话,分局的姐妹说:“报警了吗?只要报警了,您把身份证号发过来就行,什么审批手续都不要。”

十五分钟后,职能部门打来电话,说,抱歉,没有查到任何信息。其实后来我们才知道,走失人员一直戴着一个巨大的大帽子,所以影响了人脸识别发挥作用。

同时,查看交警监控的一路却传来了好消息,称监控中看到老人了,她又转回到了我所辖区。兄弟们又根据监控顺线来到了另外一个物业继续追踪老人的行踪。

办事处的领导也不知怎么得知了这个消息,发动全体的居委会及网格员行动起来,居委会的书记直接从家里回来参与追踪监控,一时间,老人走失的朋友圈刷屏了。

时间已经不知不觉到了十点多了,外面也冷了,想必老人也冷了、饿了吧。六哥在发布公安通报的寻人启事的同时,又给分局指挥中心拨去了电话,让他们帮着沟通一下市局,询问今天有没有报老人走失的警情,分局回复是“没有”。

老人是一名阿尔兹海默症患者,如果没有人报警,六哥判断老人一定是还在不停的行走,没有停下来与人交流,所以才会无人报警。一直在追踪监控的民警和辅警又顺线去了另外一个派出所调取监控,传回来的消息证实了六哥的猜测,老人确实继续向东走了。这一路兄弟们继续跨区找第三个派出所的监控追踪,而六哥则带上一名辅警兄弟开车从老人出现的最后地点继续东行,沿途查找。

时针马上就要指向0点了,估计一个晚上没有吃饭的八十多岁的老人应该也快撑不住了吧。家属的压力也很大,老人的老伴哭着对他们的儿女说:“如果今晚不把你妈找回来,我也活不过今晚了。”我们的压力也很大,不是来自于责任,而是来自于良心。草丛、银行、胡同、广场,能走到的地方我们都走了,但冥冥之中,六哥觉得我会找到她。

在走出六哥所在的派出所辖区五公里后,六哥去询问了一位加油员,加油员说晚上好像看到有一个手里拎着绿袋子的老人从这里路过了,是继续向东走的。

六哥与辅警继续一路东行,因为已经出了二环路了,路边的环境也没有这么复杂了,六哥一路慢开,一路东张西望,我们没有错过任何一个可能像人影的地方,已经是深夜了,老人再找不到,就怕要冻坏了。

红帽子!

绿袋子!

六哥突然看到前方路边有一个与走失老人特征很相符的老人正在急匆匆的向东行走,六哥将车超过老人,停在路边,辅警兄弟兴奋的说:“没跑了,没跑了。”

辅警一边给老人拍照发到群里并致电还在其他派出所调取监控的兄弟让家属确认一下是否是他们要找的老人,六哥一边问老人是不是叫XXX名字,老人问:“你怎么知道我的名字?”老人笑了,笑的像个孩子。

然而问题来了,六哥想让老人上警车暖和暖和并把她拉回派出所,而老人却坚持不上,她说:“他还在绿色的那里蹲着呢,咱们去把他拉过来。”显然,老人是典型的阿尔兹海默症的表现,六哥顺着她说:“好来,你先上车暖和,我去把他拉过来。”可是,无论六哥怎么哄,老人就是不上车,连在车座位上坐一会儿都不肯,六哥只能让在派出所调监控的兄弟们赶紧把老人的家属拉过来。

老人总是想离开,六哥只能像哄孩子一样安抚她等一会儿,再等一会儿,五分钟后,警车来了,老人的家属从警车上冲了下来,只喊了一句“妈”,便与老人相拥、抱头痛哭。

人员走失派出所会帮着找吗(派出所是如何寻找走失人员的)(1)

这一刻,我感觉:做警察,真好!

抹干眼泪,家属往警车里扔进来的几盒“华子”以示感谢,都被我们一一塞了回去,我们知道家属是想表达心意,但他们不知道,如果是为了这个,我们不会选择干警察。

嘱咐他们赶紧带老人回去吃个热汤面,就听到对讲机里在家的兄弟们又出警了,还是打架的警情,两辆警车,180°掉头,一路闪着警灯赶回辖区支援。

处置完毕,三辆警车一同回到了派出所,在门口,六哥看到走失老人和她的儿女都等在那里,冲我们微笑。

走失老人的女儿说,知道很多人都在网上为她们“助力”、“呐喊”,但她一路走来,看明白了真正给他们出了力的,只有派出所,然而,在我们给他们“帮了这么大的忙”之后,民警却没有“邀功”、没有“摆拍”、没有“宣传”,默默的离开继续新的工作,他们一家人都没有回过味来,没有来得及“认认真真”的对我们说声谢谢,之所以没有带老人回家而是直接来到了派出所,就是想当面给我们说声谢谢,就是想强制和我们一起合个影,让我们一定去宣传一下自己。

他们见识到了我们不收礼,执意说一定要做一面锦旗送来,六哥笑笑说:“都是我们应该做的,没有必要浪费那个钱做锦旗,如果您想感谢我们,就等您投诉的那个12345回访您的时候,给我们个‘好评’就足够了。”

兄弟们追踪了一晚上监控,看到老人平安无事,劳累、委屈也都顷刻烟消云散了。

每天,我们都会遇到很多很多的各种警情,有的是真需要我们的帮助,有的则是巨婴满足私欲的招数,见得太多,也就见怪不怪了太多,在一线,出警,是一种修行,我们能对好人更好,也能对坏人更坏。当今的社会,无论内部还是外部,对一线警察的约束有很多,说句真心话,对于已经身在“十八层地狱”的一线民警来说,能“约束”我们的,真不是什么行规铁纪、投诉监督,而是良心。

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