来源：1818黄金眼
张女士在杭州珈禾整形医院做了纹眉，她说原本纹的是棕色，过了半年变成了红色。
壹
纹眉棕色变红色
张女士：“这种颜色你觉得出的去吗，出的了门吗，跟我这张脸都不配的。”
一说到自己的眉毛，张女士就格外来气。去年4月，张女士在杭州珈禾整形医院做了纹眉，她说纹的是棕色。刚做完感觉效果还行，但是过了不到半年，眉毛变成了现在这个样子，用她的话讲就是“棕色”变“红色”。
张女士：“小学生都知道棕色和红色不是一个色系，那棕色怎么会变成红色呢？肯定是色料有问题。”
贰
多次沟通没解决？
张女士说，她的工作是导购，眉毛变成这个样子怎么见人，她也多次找过医院沟通。
记者：“那到目前为止，医院给了你什么解决方案呢？”
张女士：“呵，没有，找不到医生，医生出差，他拖了半年。”
叁
“珈禾”不接受采访，可单独沟通
记者和张女士找到了珈禾整形医院，在大厅等了一会，得到了这样的答复。
记者表示，张女士认为纹的眉毛变了色，想知道是什么原因导致的，记者也希望了解情况，随后这位工作人员上楼去了。过了一会，来了位客服人员。
张女士：“找那个纹绣医生，找了五次都不在，当时要补色都不肯，我还敢找你们弄啊，这么热的天我来了几次了。”
杭州珈禾医疗美容医院有限公司 客服人员：“那我再跟领导反映一下。”
过了一会，这位客服回来了。
张女士：“现在怎么解决呢，别让我白跑一趟，我也是本来今天上班的，打工的，还被你们宰了三千块。”
记者：“那我们呢？”
杭州珈禾医疗美容医院有限公司 客服人员：“我们这边就是不接受采访，她如果要解决问题，我们可以带她去楼上。”
肆
最终，“珈禾”承诺给张女士退费
接着张女士和客服一起上了楼。当天下午三点多，张女士向记者反馈，说双方已经协商一致，对方会给她做退费处理。
