专栏作家：朱金科，中国战略策划专家，战略品牌营销专著《打赢品牌仗》作者
文字校对：王铁担
美术设计：李妙章
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写在前面
作为战略策划人，我经常讲什么样的策划算得上成功呢？有三个标准：
1、改变企业名义
2、重塑行业格局
3、造福人类社会
本文讲述的，正是这样一个经典的战略转型案例——科定。
二十年前，为了解决装潢现场油漆施工期长且涂料品质堪虑，恐危及油漆师傅与居住者健康的弊病，科定以通过国家最高标准的F1低甲醛板材。
科定的做法是：结合环保无毒涂料研发出涂装木皮板，这一创新不仅以大幅缩短工期的安心保证迅速获得市场肯定，也将科定跃升为产业的领导品牌。
壹、为顾客解决问题，才是服务的核心
中高端家装的橱柜外观七成都采用科定的涂装木皮板，进口精品实木制作，生产成本相对高。
装潢行业为降低装修成本，橱柜内板材多半会采用PVC或美耐板印刷的木纹，但外观和内层板来自不同品牌，室内设计师需要花很多时间和精力去寻找能对得上表面纹理的产品。
而科定一向只销售自行生产的木制建材，就算塑料装饰已行之有年，市场占有率高，但科定都未曾投入生产。
直到顾客不经意探询，希望柜外使用的涂装木皮板能有专属柜内的塑料产品，以解决柜内、柜外对色不易的问题。
若科定能推出与涂装木皮板同花色的塑料装饰，势必能解决这个痛点，为了解决顾客长久以来的困扰，科定转念，不再执着于木制建材，只为解决顾客难题而投入塑料柜内板市场。
科定很清楚要建置全新的产线耗时费工，唯有找到旗鼓相当的战略伙伴才能兼顾时效和品质。在比较过数家国际大厂后，科定决定与大日本印刷株式会社（以下简称DNP）结盟。
贰、找对合作伙伴，声势如虎添翼
DNP除了有高仿真印刷技术外，同时拥有顶尖的EB涂装科技，经高科技电子光束的照射，重新排列环保批批板的组织，能在强化板材密度的同时，也提高耐刮、耐磨、耐酸碱的系数。
而科定的强项在于提升环保批批板的美感和触感。
科定经手木料采购长达20年，能搜集到最漂亮的树皮送到DNP，挑出最美的纹理重新组合后再印刷，还在触感上做出立体纹理，提高仿真效果。
双方合作以食品级PP塑料生产的环保批批板，健康安全和品质质感都大幅超越业界标准；若不慎燃烧也只会产生二氧化碳和水，不必担心甲醛、塑化剂、戴奥辛或有毒物质的挥发残害人体与环境。
尽管产品价位比市售PVC或美耐板高出10%，但为设计师省下的时间精力、橱柜整体质感的提升和安全性，才是市场真正在乎的价值，因此上市不到一年便创下销售佳绩。
叁、以趋势带动三赢——KD定制柜
TIP：定制柜具有模组化的稳定品质与施作快速，亦可全室100%客制空间，同时还保有木作的美感。
除了环保批批板之外，辅导木工厂转型生产定制柜，也是科定目前积极推展的项目之一。
许多偏好木作装修的设计师改采系统柜的主因，在于手艺好的木工师傅越来越少了，若现场施作时才发现手艺不佳，会严重影响验收和交期。
虽然系统柜很制式、缺乏调整弹性，至少施作品质稳定。
科定很了解设计师对于采用系统柜的复杂心情，于是拥有涂装木皮板和环保批批板，柜内、柜外面材两大产线之后，决定与木工厂合作。
经过数十场实作测试之后，发现设计师对定制柜接受度颇高。尽管现在仍有成本与营运细节需要调整，但科定愿意去做开拓市场的领头羊，也期待辅导更多木工厂转型。
只要木工厂能解决设计师的问题就能创造出新的流行，而科定也能借此推升板材的销量，这可是创造三赢的服务。
在持续优化定制柜服务的同时，科定也将不惜重金持续开发更多环保批批板的花色。
除了木色以外，还会有异材质如清水模、大理石、皮革等纹样，以及现下流行的肤感质地、受年轻人喜爱的简约素色等，预计在2023年会有超过200种纹理样式供设计师选择。
科定以维护顾客健康和解决施工问题两大轴线并进，陆续研发出涂装木皮板、环保批批板和定制柜等产品，为的就是要让设计师能有最好的发挥，进而提升室内装修的美感与安全。
正如近几年科定重新自我定义的价值：“装潢用KD，健康又安心”。好的战略无非就是说出自己“将要做到的事，并真正做到”。
结语
讲什么样的策划算得上成功呢？我有三个标准：“改变企业名义、重塑行业格局、造福人类社会”
以涂装木皮板起家的科定股份，成立二十年来，始终以创造符合顾客需求的健康建材为目标。
如今结盟全球顶尖PP印刷厂，跨入环保PP板的生产领域，并以超越业界水准的品质，稳坐产业国际龙头的地位。
【策划人朱金科战略观点】我们认为，成功的战略策划咨询，首先是一套以战略成果为导向的咨询服务系统，应当致力于解决企业6大核心困境：
1、如何突破竞争压制？
行业巨头收割，对手贴身竞争，增长遭遇瓶颈
2、如何形成品牌拉力？
产品同质严重，难获顾客首选，陷入价格血战
3、如何洞察市场需求？
需求过度满足，新品迭代无序，价值传递受阻
4、如何有效防御竞争？
创新总被抄袭，无法形成壁垒，经营成果失守
5、如何确保战略落地？
缺乏系统指导，执行难以合力，运营效果不佳
6、如何构建长期优势？
缺乏长期战略，应对变化迟缓，无法驾驭竞争
在此基础上，以企业家的个人意志力为圆心，以组织生态的集体意志力为半径，不断地扩大战果，挖深战略护城河。每一步都是进步，每一天都是积累，一切奇迹都是时间的玫瑰！
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