信息化是在确定性的前提下，将固化的事情沉淀在信息系统中，从而以机器的高效率提升整体效率。数字化是在不确定性的前提下，将数字信息（数据）动态实时收集、快速处理，通过机器算法等输出动态的、相对确定的智慧成果，帮助人们决策或直接指导决策，从而提升企业经营智慧。
信息化≠数字化，信息化是点对点来解决问题，主要应用在企业管理层面，用信息技术支撑企业管理，包括生产管理、销售管理、客户关系管理、人力资源管理等等。好比ERP能帮助企业进行管理，但ERP没有改变企业模式，没有原有流程，只能说是加快企业内部信息流通和效率。
而数字技术会改变企业经营模式，包括业务模式、研发模式、服务模式和决策模式。同时，企业要实现数字化，第一步就是要把点连成线，实现全业务、全部门共同协作。为了避免各个部门形成数据孤岛的产生，实现数据共享协同，信息化的软件产品可以凭借SaaS标准化去实现，但数字化的产品必须是一整套的解决方案配合实施。而这一整套的解决方案是企业为了更好地满足他们的市场以及他们的客户获取更多的数据。
综上所述，信息化是为了公司内部更好地管理，而数字化更多的是外部用户思维。信息化可以叫做数字化的前身，是数字化的基础。
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