8月2日，网友在黑猫投诉湖南站上反映称，他于7月20日在湖南衡山县的一家便利店购买了一箱伊利金典纯牛奶，自己3岁的女儿和1岁的儿子饮用牛奶后出现腹泻，发烧等症状，随即送往医院花去医疗费1400元，起初并未怀疑是牛奶，10天后，自己喝牛奶时发现不对劲，正常纯牛奶应为液体，可网友喝到嘴里为粘稠的糊状物质。
随后便剪开包装，发现牛奶已变质，包装上显示生产日期是2020年5月3日，并未过质保期。“保质期内的牛奶怎么都变质了？”网友表示不解，要求商家对孩子的身心健康道歉，并赔偿经济损失。
8月3日下午，@伊利 在黑猫投诉湖南站回复称，网友投诉的情况已经反馈给相关部门人员，请网友保持手机畅通。后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350438044/黑猫投诉湖南站，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉” 平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪立场。）
来源：新浪湖南
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