近日，有传言称淘宝将在7月中旬启动一项类似“呼叫转移”的新服务，以避免买家信息被泄露的问题。目前淘宝官方没有做出回应。
保护买家信息不泄露，要怎么做？据悉，这个叫做“手机号码保护”的计划，将通过创建临时号码的方式保护买家信息。买家下单后，淘宝将不会对卖家和物流展示其真实的手机号码。卖家和物流仅通过系统自配的临时号码联系买家。交易完成后，临时号码便作废。
对于淘宝的这一“大招”，网上的舆论呈现两边倒的局面。对于即将解除“电话骚扰”之忧的买家来说，这无疑是一件令人欢欣鼓舞的事情。他们再也不用担心给了差评后，遭到卖家的频繁骚扰了。而对于卖家来说，这无疑是今年的有一大“噩耗”。淘宝的这一计划，无疑将切断卖家和买家之间的联系。无法直接与买家沟通，意味着店铺运营将更加困难。且这一计划很大程度上给了某些“有心人”可乘之机。如果遭遇职业差评师，那么卖家或只能“认命待宰”。从这个层面来看，卖家极力反抗也实属正常。
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