美国企业家m·k·阿什曾经提出过一个“阿什法则”:承认问题是解决问题的第一步,你越是躲着问题,问题越会揪住你不放。
阿什法则,是心理学上的一个名词。一般情况下,有以下两种含义:
一方面是说,遇到问题的时候,首先要承认问题,然后才会更好地解决问题,而不是去掩盖;二是说,要懂得居安思危,在危机来临前,研究出应对的方法和措施。
第一个方面,平时我们在遇到问题的时候,先正视问题。也就是承认有问题,不能讳疾忌医,否则不能找到问题发生的根本原因在哪里。
要是遇到不能随便说出口地方,那可以暂时不说,或者隐晦地点出来,心里面知道到底怎么回事,也是可以的。这样面对问题的态度,才是解决问题的开始。
上面说的是对个人来说的。想必大家也知道,作为有一定资源或者权势的组织或者集体的人来说,为了某些利益,故意掩盖问题,是不可取的。
俗话说,纸是包不住火的。越是掩盖,后续付出的代价也会越多。侥幸心理,不可取!
第二个方面,说的是要预见未来的问题。就是要未雨绸缪,提前做好准备,按照相应的措施和方法,准备好各种资源,争取把损失降到最低。
这是在做事情,问题发生之前,应该做的准备。就是按照计划做,承认会出现哪些问题,并且有解决的方法。真到出问题的是,能快速解决。
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