为衡量价格变化对需求量的影响,我们需要了解消费者对产品价格变动的敏感程度,也就是需求的价格弹性。
价格弹性指的是当产品价格上升1%时,产品需求量会发生变化的百分比。我们经常说的“刚需”,指的是消费者的需求对价格上升变化不敏感,价格弹性较小,我们将之称为价格刚性(Price Inelastic),也就是在产品的价格上涨1%时消费者的需求量下降小于1%的情况。相反的就是价格弹性(Price Elastic),也就是在产品的价格上涨1%时消费者的需求量下降大于1%的情况。
刚需
价格弹性(需求弹性)对定价有着重要的指导作用。我们经常会遇到经营问题就是,企业内部发现利润比较低,除了想到控制费用以外,很多CEO会想到的第一点就是涨价,于是销售部门的人纷纷抗议说客户的订购会下降,销售总业绩会下降。那么谁到底是对的呢,这个问题讨论的实际上就是这个价格弹性的问题。如果需求是弹性的, 涨价会带来购买量大幅降低,销售业务下降,利润进一步下降。如果需求是刚性的, 涨价会带来购买量略微下降,但是卖方总收入增加;产量减少,生产成本下降,利润升高。
那么在现实中我们应该如何测算需求的弹性呢?一般我们会使用到的方法有这几种:
- 1.市场调研、问卷、采访。询问消费者的购买意愿(愿意花多少钱购买),或在不同价格下愿意购买的数量。
- 2. 实验方法(AB Testing)。 (随机)向不同的消费者提供不同的价格。
- 3. 大数据做统计估算。利用以往的价格和销量数据,辅以其他信息(竞争者价格、促销活动、季节性等),用统计回归来估算需求曲线。
- 4. 客户经济利益估算(Economic Value to the Customer) 。以类似/前代产品为基础,估算目标产品给用户带来的新增价值。
- 5. 联合估算法。把产品分解成几项主要配置/功能的组合,估算消费者为不同配置愿意支付的价格。