有网友在华为贴吧里发帖反馈问题,下为帖子原文,部分错别字做了修改:

奉劝各位还没买荣耀30或买到未满七天的,为了小命赶紧退吧,不吹不黑。我手机是5月5号在京东自营上买的,当时花了差不多3200买的,到今天刚好一个多月,到618降了300多,降价快先不提。先说就在今晚发生在我自己身上的事情,差点要了我的命。今晚手机没电了,就准备充电然后去睡觉,然后平时只能在新闻上的看到的事情也奇迹般的发生在我身上了。具体情况是这样的:今晚吃完饭发现手机没电了,就回到房间用原装配的充电器给手机充电,刚充插入数据线屏幕还了显示超级充电,我还想着应该很快充满了,就放床头的柜子上了,准备睡觉了。我才刚放下没一分钟,连一个舒服的姿势还没摆好就闻到一股烧焦的焦味。一开始心里还想着谁又烧胶,就没当回事了,谁知道味道越来越臭,就起床随意看一下四周,差点没给我吓死,手机充电口冒着烟还伴随着一股胶味,吓得我赶紧连滚带爬起来拨开充电器,看到充电口跟数据线都已经着火了,充电口也烧焦了。幸亏发现的早,不然就英年早逝了,手机就放着离我的头没50厘米远,现在想想都可怕。今晚就借家人的手机联系了售后,售后也没给出解决方案,就说过后会有给我处理,我想着我现在也没手机用很不方便,就想着他们随便赶紧给我个处理方案,该修修该换换,一直压着脾气没发火,好好说,然后他们就说过后会有人跟我联系,我就问大概什么时候,然后客服一直都是在说不确定。然后我的火就起来了,现在只想退款了,怕哪里给炸死都没人知道死在房间里。以前到处见人黑华为,现在很荣幸我也加入了黑粉,花了3200成功当上了黑粉,别人手机要钱,荣耀要命,垃圾手机,要不是发现早,就英年早逝了,现在用别的手机都有阴影了。现在是用家人的手机发帖。建议各位刚买荣耀30赶紧退吧,小命要紧,也不知道荣耀能不能让我退款,现在修好也不敢用了,怕死。以上全是真实事件,如果不信,可以到我这,我把手机给您们看,请华为粉自重别乱喷

为什么新买的荣耀30充电会发热(网友买到荣耀30充电时却着火了)(1)

为什么新买的荣耀30充电会发热(网友买到荣耀30充电时却着火了)(2)

为什么新买的荣耀30充电会发热(网友买到荣耀30充电时却着火了)(3)

为什么新买的荣耀30充电会发热(网友买到荣耀30充电时却着火了)(4)

为什么新买的荣耀30充电会发热(网友买到荣耀30充电时却着火了)(5)

小编认为:现在手机充电功率越来越大,确实充电安全是不可忽视的一个重要因素,虽然现在充电时的问题都很少,但华为手机一年有超过一个亿的出货量,但希望消费者的每一部手机都能安全地提供服务,有实际问题还是要查明原因,解决问题,让每一位消费者得到应有的服务。

余承东在受访时也表示,充电安全性技术是华为的领先技术,华为的90Hz比120Hz还要流畅,用户体验的提高才是核心关键。

为什么新买的荣耀30充电会发热(网友买到荣耀30充电时却着火了)(6)

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