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ID:内审师修行与实战
对于企业文化,很多人都觉得它非常虚,看不见摸不着也不实用!
但要明白,企业文化既不是老板嘴上天天念叨着的“敬业、忠诚、勤奋”等口号,也不是墙壁上挂着的设计精美的标语。
它是真实融入到企业运营的方方面面,融入到管理模式和所有管理动作中的。
只不过很多时候,我们不了解而已!
一、三种文化介绍
霸道、王道、人道!
这三种说法,通常是以帝王的视角来区分不同的统治方式的。
在国则为帝王,在企业则为老板。
无论帝王还是老板,都不可能仅仅代表他一个人的观念,而是代表核心管理层的核心思想。
霸道:指专权统治,一切以我为核心,规矩由我来定!凭借权势等进行统治;
王道:以规矩来统驭各方,以德服人,以仁治天下;
人道:尊重人权,尊重创新,分享成果等等。
我们也不能简单地按“集权”和“分权”来描述和界定这三种企业文化的核心属性。
二、三种企业文化的区别
1.霸道式的企业文化
特点:老大说了算,在公司是老板说了算,在部门是部门负责人说了算,谁掌握了权力谁就有全盘掌控力。
除了老大,所有人都是工具,你只有顺从的份,不需要提出自己的意见,也不会有人听取你的意见。
所有人都是为老大服务,利益分配也是老大占大头。
比如:某部门整体业绩好,获得了一万元奖金,老大可以全拿走,或者拿走90%,余下的骨头汤给小弟们尝尝鲜。
优点:思想统一,不扯皮,执行力高;
缺点:一将无能,累死三军;缺少创新和激情;员工忠诚度差,人才流失严重。
2.王道式的企业文化
特点:所有业务都设置一套合理的程序,大家都按规矩来,连老大也不会轻易破坏规则;
提倡企业文化建设,其实就是用“虚伪的仁义”来代替“利益分配”。
优点:相对公平,有明确的“规矩”,适合集团化和规模化运营,员工们只要努力也会有机获得较高的报酬或地位。
缺点:内部政治争斗严重,都争着当制定“规矩”的人,内部利益争夺造成各种消极观念和行为;公司会缺少远见,没有人愿意干“吃力不讨好”的工作,比如:考虑公司的长远发展和利益。
3.人道式的企业文化
特点:以“人”为本,谁能力强就听谁的,具有开拓或创新能力的人就能获得巨额利益、声誉或地位;
企业管理层只是后勤服务或行动组织者;
普通员工也能从企业发展中获取较多的好处,具有实质上的公平,很少出现“以权压人”现象,但却允许出现:凭“技术和能力”而鹤立鸡群之人。
优点:有利于吸引人才,创新能力强,有较强的核心竞争力。
缺点:过度依赖“资本”和“创新”,如果不是处于资源垄断、市场垄断的地位,那就只能处于技术前沿地位。
三、适合什么样的企业?
霸道式的文化,适合初创企业,叉口路多,思想不统一,又快速扩张中;
王道式的文化,适合规模化、集团化组织,平稳发展阶段;
人道式的文化,适合技术研发型、思维创新型企业,适合对“人权”追求过高的大环境。
无论任何理论的研究,都要有假设前提,去掉了“假设”理论就很难成立,但并不代表理论不具有普遍适用性。
三种文化属性造就了三种管理模式,哪一种模式都不是万能的。
我们可以结合自己所在组织现状,来对比企业属于哪种管理模式和文化;
进而分析其管理模式是否与企业发展阶段,业务模式,以及企业所处的内外环境相匹配?
同时,通过这种文化,也可以预测出企业未来的发展前景。
四、博采诸家之长
上文所说的文化特性,是对一个企业的整体而言,某一家企业对应一种文化属性。
而现实中,同一个企业中,不同的部门之间也会有不同的文化属性。
1.比如:搞研发的,你非弄成霸道式的文化,肯定不合适,谁有心思去创新?谁敢抢老大的风头?
这其实和国家科研机构有点相似,该人性化管理的,偏要论资排辈,偏要搞政治,争权力,哪有创新环境?
2.比如:搞工程施工或制造车间,你非要搞人道式文化,那么人们就会变得很懒;本就是流水线式的工作,偏要注重人性化(但也不能没人性),怎么会有效率?
3.比如:外界环境不稳定,企业管理落后,你非要搞王道式的文化,那还没等到它发展壮大,就会得了“大企业”病:人员冗余,内斗不断。
所以,一家企业,一个部门,适合哪种文化或管理模式?是要看其业务性质、内外环境等相关因素的,不能一概论之。
无论你是老板,高管或者是基层员工,都可以观照自身!
老板或高层管理者们可以隐瞒企业的核心决策信息,可以掩饰自己的真实意图,但他们掩盖不了企业自身具有的文化属性,因为文化是渗透到企业运营的各个角落的。
只要我们用心观察和思考,都可以从文化属性的角度来分析企业和自身的发展前景。
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