来源：长沙晚报网
唐朝昭
聚焦民生“小确幸”，推动市容“大变化”。
当前，按照市委、市政府部署，长沙正强力实施“百日奋战 扮靓星城”市容环境整治，通过开展环境卫生“三大行动”、推进市容秩序“四大整治”，以眼前一亮、耳目一新的崭新气象迎接建党100周年。
一个个曾经的城市“斑点”被擦除，一盏盏“失明”的路灯被点亮，一条条背街小巷愈发干净整洁……目前，“百日奋战 扮靓星城”市容环境整治成效初显。
如今，行动已进入攻坚关键期。“下一步，我们将加大清洗清扫力度与设施投入力度，确保高标准、高质量完成‘百日奋战 扮靓星城’市容环境整治，为广大市民营造更加舒适宜居的城市环境。”据市城管执法局局长邓鹏宇介绍，长沙城管部门将聚焦一流城市管理标准，在全市范围内持续推进环境卫生“三大行动”和市容秩序“四大整治”，解决“脏乱差”“违堵占”等市容问题，推动市容环境呈现显性变化，以“绣花功夫”绘就幸福之城的洁净底色。
经过提质改造后的金星路变身城市“亮点”。“百日奋战 扮靓星城”市容环境整治推进下，主次干道更加清爽整洁。邹麟摄
更洁净
“网红长沙”以最美市容迎接八方来客
清洗地面污垢，擦拭垃圾箱、路名牌，清运垃圾……在长沙火车站广场，环卫工人的身影不停来回忙碌。
作为省会长沙的“门面担当”，长沙火车站周边历来是市容维护的重点区域。自“百日奋战 扮靓星城”市容环境整治开展以来，芙蓉区主次干道已由18小时清扫保洁“升级”至24小时，社区背街小巷也由12小时清扫保洁“升级”至18小时。
在刚刚过去的“五一”假期中，全市1.2万余名环卫工人全员上路，针对五一商圈、岳麓山和橘子洲景区、各交通枢纽和城市公园等重点区域，落实24小时巡回保洁机制和快速处置机制，通过科学调配人员保洁、机械清扫，延长道路保洁时间，增加垃圾收运频次，确保“网红长沙”以最美市容迎接八方来客。
据统计，节假日期间全市共计出动环卫作业人员7万余人次，环卫作业车、垃圾运输车1.9万余车次，清理边沟积泥积沙、卫生死角、“牛皮癣”小广告等2万余处，日均清运处理生活垃圾9000多吨，日收集处理厨余垃圾2000余吨（含餐厨垃圾、家庭厨余和其他厨余垃圾）。4月20日，数字化采集交办1795处动态裸露垃圾，截至目前已整改结案1732处。
市容环境卫生“三大行动”中，环卫部门加大清扫保洁力度，扮靓“城市客厅”。王志伟 摄
“精细化”也是“百日奋战 扮靓星城”市容环境整治的关键词之一。以环境卫生“三大行动”为例，其中对于道路洗扫、“城市家具”和建筑立面维护、各类箱桶摆放、小区公共区域清理、小区公共设施维护、垃圾分类落实、裸露生活垃圾清理和垃圾维持清除标准均予以了明确。
从平面到立面——长沙全方位开展市容环境维护，美化城市细节，不断提升城市的颜值和品质。近日，在雨花区南二环段人行天桥，环卫部门趁着夜间车流量减少的空隙，抓紧对人行天桥雨棚顶部进行精细化保洁。笔者看到，环卫清扫人员手持高压水枪，仔细将顶棚上的污渍冲洗干净，经过一个多小时作业，天桥变得洁净清爽。
951条主次支路、842条背街小巷、39个出入城口、16个商业街区、180处地下通道、29986个垃圾分类桶、62273根路灯杆、265处垃圾围池……笔者了解到，“三大行动”开展前，市城管执法局已对全市主次干道、各类“城市家具”、裸露垃圾等进行全面摸底。通过明确清洁范围，各部门各司其职，全面消除卫生死角，改善居民生活环境，扮靓“城市客厅”。
下一步，长沙环卫部门还将着力提升主次干道、出入城口的机械化作业率，特别是增加大型洗扫设备在主次支路的配比，同时推行小型洗扫设备进街巷。
目前，市城管执法局已采购了19台新能源环卫设备赠送内五区、市桥隧中心等，提升主次干道、出入城口、桥梁隧道等重点区域环卫作业效率和精细化程度。
城市是全体市民共同的美好家园，共建共治共享是提升城市品质的题中应有之义。
“明天需清理楼顶菜园，现征集志愿者，欢迎大家报名。”“我报名！”“还有我！”这些天，只要天心区赤岭路街道芙蓉南路社区工作人员发出参与环境整治的“邀约”，各小区网格群里便会热闹起来。
在这里，社区党委组织起小区网格党支部、业委会、物业公司、居民党员和网格志愿者等多方力量，从身边小事做起，精耕整治“责任田”、重点清除“自留地”、畅通共治“灌溉渠”，齐心协力让小区面貌焕然一新。
在开福区，通过城管部门及街道社区的广泛宣传发动，扩大社会力量参与，建立起了以楼宇物业、驻街单位、临街门店为“躯干”，以党员群众、居民志愿者、物业工作人员为“肌体”的市容环境卫生保卫联合战线，各街道社区先后成立了“先锋直帮队”“最美暖邻队”“红管家自治协会志愿服务队”“红袖章志愿服务队”等志愿组织20余个，彰显了全民参与的浓厚氛围。
更有序
城管队员定点“打卡”定时“上线”
如今，每逢节假日，网红长沙就开启“人从众”模式。面对暴增的人流量，长沙城市管理顶住了一次次“压力测试”，用干净整洁、文明有序的市容环境擦亮了“网红城市”招牌。
行走在长沙大街小巷，“城管蓝”随处可见。在网红打卡点——湖南米粉街，芙蓉区行政执法人员一早便开始对湖南米粉街沿线进行市容巡查，提醒沿街门店落实“门前三包”责任，并联合志愿者对超量停放的共享单车进行清理和转运。“在‘百日奋战 扮靓星城’市容环境整治中，芙蓉区行政执法人员加大了管控力度，对辖区内五一商圈、火车站、烈士公园以及各地铁口等重点地段开展定点值守和步行巡查。”芙蓉区行政执法大队副大队长陈越楚说。
长沙城管执法部门不断加大车辆违停问题执法和“僵尸车”治理力度。王志伟 摄
“黄兴路春天百货前有一处流动摊贩，请片区的执法队员前去查看。”5月5日下午，在天心区坡子街街道城管指挥中心，坡子街城管执法中队中队长师戈和同事目不转睛地通过“天眼”实时监控商圈现场情况，一旦发现市容秩序问题，第一时间通过微信群传达给现场执法人员进行处置。
“执法人员采取‘设岗驻点 步行巡查’的模式，全面加强了路面显性勤务。”据市城管执法局相关负责人介绍，在“百日奋战 扮靓星城”市容环境整治中，各级城管执法部门突出人流高峰时段，以出入城口、主次干道等重点部位为中心向周边辐射，定点“打卡”、定时“上线”，以点带面全面强化市容环境秩序管控。
“牛皮癣”也是当前市容秩序整治的重点之一。据了解，为突出“牛皮癣”专项治理，长沙城管部门加大了对房地产经纪机构等重点单位的约谈，全面强化“牛皮癣”违法电话溯源工作，实行电话持续告知和执法办案，有效遏制了违法张贴“牛皮癣”的市容乱象。
在长沙热门“打卡点”——岳麓山景区，为了维护景区周边良好市容秩序，“城管 志愿者”已经成为这里的“标配”。日前，岳麓区城管执法人员在麓山南路开展巡查时发现，有私家车违规停放在人行道上，不仅挤占了行人通行空间，更将盲道完全“截断”。执法人员随即对车轮进行了锁定，并依据相关法规对其开出罚单。
岳麓山是长沙的热门“打卡点”，为了维护景区周边良好市容秩序，“城管 志愿者”成为这里的“标配”。余劭劼 摄
针对共享单车、共享电动车乱停放行为，记者了解到，节假日等人流高峰期，岳麓区城管执法大队都会联合大科城城市管理综合治理办公室以及共享单车企业、大学生志愿者走上街头，对违规停放的共享单车进行清运和规范摆放。
目前，长沙城管部门已会同交通、交警部门全面实行共享单车总量控管、配额管理，不断加大车辆违停问题执法和“僵尸车”治理，同时全面加强对违法广告、破损招牌标牌、违规宣传的执法清理，重点整治并分批拆除未经许可的楼顶和外立面违法户外广告，严格查处未经许可擅自发布临时户外广告或以临时户外宣传为名，开展各类商业促销等违法违规行为。
据统计，自整治开展以来，全市已查处整改乱张贴、乱摆卖问题2359处，清理违规种菜58处，整治破损广告招牌686处、违规小广告、“牛皮癣”2677处、违规户外宣传354处、违规横幅477处，查处机动车、共享单车违停9498起，累计治理各类乱象问题1.5万起，办理案件874起。
更宜居
城市精细维护，于细微处惠民生
夜幕降临，点点灯光为市民照亮回家的道路，也让星城的夜更加明亮闪耀。作为市容秩序“四大整治”之一，长沙全面开展路灯照明整治，对包括路灯在内的各类城市功能照明设施进行全面排查、修复，重点解决路灯损坏老化等问题，提升城区整体照明效果。
在“百日奋战 扮靓星城”市容环境整治中，路灯管理所维修人员除了按照计划开展定期巡查外，还对重点路段每天进行巡查，发现照明故障及时处置。截至目前，共整治城管数字化采集交办路灯问题654条。“确保综合亮灯率达99%以上，核心区域亮灯率接近100%，同时对路灯设施外观进行清洗。”路灯管理所运检部主任李涛介绍，目前国网长沙供电分公司路灯管理所已纳入维护管理范围的路灯有10万余盏，由96名路灯维护人员进行日常维护。
长沙全面开展路灯照明整治，提升城区整体照明效果。 唐朝昭摄
随着经济加速发展，长沙各类施工项目数量始终维持在高位水平，绵延的施工围挡也成为展现城市文明的“新阵地”。
如何让各式各样的围挡成为城市亮丽的风景线？在“百日奋战 扮靓星城”市容环境整治中，市城管委办公室多次召开围挡标准修订工作讨论对接会议，就规范围挡设置、提升围挡品质进行研究。近期，相关规范即将出台——由市城管执法局会同市住建局制定的《长沙市施工围挡标准图集》将于近日下发，将施工围挡调整为ABC三类，明确围挡适用范围、规格质量和设置要求，为围挡设置提供“标准手册”。
对于城市管理来说，“鸡毛蒜皮”的小事往往正是居民“急难愁盼”的心事。
“南山景园小区停车难、停车乱，希望能帮忙解决”“科协宿舍、湘运小区管线混乱，不美观”……在开福区清水塘街道，社区党员、网格员深入广泛收集居民对于市容环境优化的意见建议，通过在街道、社区两级建立“城管数据库”，先后累计收集并处理问题98个。其中，针对群众反映最强烈的停车问题，组织施划新增停车位120个，有力规范了小区及周边停车秩序，同时安排人员对部分小区管线进行集中束理、捆扎，做到整齐、有序、美观，获得辖区居民纷纷点赞。
全市400余名数字化城管信息采集员下沉至城区627个社区网格，对影响城市环境卫生和市容秩序的突出问题强化信息采集。市城管执法局供图
“天心区书香路黑石铺路口站站牌东北10米处，中间护栏、锥桶损坏，周围碎砂散落，路面不洁。”5月4日一早，长沙“数字城管”信息采集员熊亮在巡查时发现一处市容问题，立即进行采集上报。
作为城市管理的“流动眼”，“百日奋战 扮靓星城”市容环境整治中，全市400余名数字化城管信息采集员下沉至城区627个社区网格，对影响城市环境卫生和市容秩序的突出问题强化信息采集，并及时派往相应部门处理，量身定制处置流程，确保问题及时处置。
于细微处惠民生。随着“百日奋战 扮靓星城”市容环境整治的持续推进，不仅将为市民带来举目可见的生活之美，更将擦亮城市面貌，增强长沙宜业、宜居、宜游的软实力。
今年也是长沙的“城市精致管理年”。长沙将按照“四精五有”要求，全面实施城市管理品质提升行动，通过开展“一环两带十六纵十六横”主干道品质提升、打造“精致街巷”、实施“添绿建园”、28个出入城口品质提升、推行公共设施“微更新”等举措，实现城市公共空间品质全要素升级，扮靓“城市窗口”形象。
环境卫生“三大行动”
“城市窗口”洁净行动
“洁净家园”创建行动
“裸露垃圾”歼灭行动
市容秩序“四大整治”
施工围挡整治
路灯照明整治
广告招牌整治
违法停车整治
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