王先生是一名房产中介,上个月,他带客户看了一套公寓。最终客户签了购房合同,开发商却不肯给他佣金,给出的理由,要追溯到5年前。

王先生在房产中介公司工作,五月中旬,他看到有渠道商发布了杭州新天地世嘉铭座的一手精装修房源,就把消息转发到了自己的朋友圈。有位老客户找到他,了解房子的情况。王先生说,这位客户姓李,不止一次找他买房,两人像朋友一样,所以他叫对方“李哥”。

王先生:“他说我们约个时间看一下,我说好的,我12点报备客户信息,客户4点半到售楼部(报备什么意思)就是把客户手机号码,姓氏报给他们,只有报备,才算客户是我们带过来的。”

中介承诺返还佣金(中介激活李哥)(1)

王先生说,购房者找房产中介买一手房,一般情况下是不用支付中介费的,如果最终成交,开发商会支付佣金给中介人员,相当于介绍费。当天客户到达销售中心时,工作人员发现,王先生的朋友“李哥”以前来看过房。

王先生:“带过来之后一扫二维码,他们说这个客户是2016年到访过新天地,他们系统里有号码的客户都算他们的客户,但是当时客户显示是休眠状态,我就跟销售前台确认,这个客户算你们的还是算我的(算你的和算他们的有什么区别)等于我带过来的客户,买他们房子成交了,会结一笔佣金。”

中介承诺返还佣金(中介激活李哥)(2)

王先生说,最终他的客户李哥决定购买一套40方的公寓,总价105万多。他认为,开发商应该给他结算佣金。不过月底的时候,他接到的是无法结算的通知。

王先生:“五月底问他们结佣金,他们说客户算他们甲方客户,不把客户判给我。一分钱不付,就拿合同跟我们说事,说系统里有的客户,都算他们的。”

中介承诺返还佣金(中介激活李哥)(3)

找到杭州新天地世嘉铭座销售展示中心,现场的工作人没有对之前的情况进行介绍,只记下了记者的电话。后来,有一位销售负责人联系了记者。

杭州新天地世嘉铭座销售展示中心 沈总经理:“他是属于资料库里的客户,没办法提供(佣金)(带看现场有没有说过可以结佣)我们工作人员没有说过可以返佣,再跟你说一下,即使当天跟他确认了,可以结佣的,最终如果查出来客户在资料库,还是要把钱 要求渠道公司退回来的。”

中介承诺返还佣金(中介激活李哥)(4)

王先生提供了一张客户李哥发来的聊天截图,对方向楼盘销售表示:“不是他推荐我,我都不一定买你们的”。沈总经理表示,这个情况她也了解。

中介承诺返还佣金(中介激活李哥)(5)

杭州新天地世嘉铭座销售展示中心 沈总经理:“(那个客户明确表示,如果不是王先生,他不会买你们的房子)这个我知道的,我们自己也有自己规章制度,也不是说客户表示了,是王先生带过来的,就一定要结佣。这个是(返佣)合同约定的(返佣有多少)渠道公司应该是十万,个人拿到手应该是六万。说过了愿意个人拿出点钱,补偿他一下,但是他不愿意接受这个方式。”

中介承诺返还佣金(中介激活李哥)(6)

沈总经理表示,如果王先生不接受,可以通过法律途径解决。

来源:1818黄金眼

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