有个读者求助案例挺有意思的，她管理着一个售后团队，系统每天会随机给每个售后管理人员分配处理单，售后人员和主管都可以随时刷新报告查看自己当前有多少待处理的 case。
读者希望知道每个员工最早和最晚的报告时间分别是几点生成的。
如果她只需要知道时间，那么用数据透视表来解这题是非常简单的。
案例：下图 1 中每个人有数量和时间点不等的数据记录，请统计出每个人的最早和最晚刷新时间。
效果如下图 2 所示。
1. 选中数据表的任意单元格 --> 选择菜单栏的“插入”-->“数据透视表”
2. 在弹出的对话框中选择“现有工作表”和目标位置 --> 点击“确定”
3. 在右边的“数据透视表字段”区域，按以下方式拖动字段：
- 行：“姓名”
- 值：拖动两次“刷新时间”
4. 选中数据透视表的任意单元格 --> 选择菜单栏的“设计”-->“总计”-->“对行和列禁用”
5. 双击 F1 单元格的标题 --> 在弹出的对话框的“计算类型”区域选择“最小值”--> 将名称修改为“最早”--> 点击“确定”
6. 用同样的方式将 G1 的标题修改为“最晚”。
* 请注意要先选计算类型再改名。
7. 选中 F 列的任意单元格 --> 右键单击 --> 在弹出的菜单中选择“数字格式”
8. 在弹出的对话框中选择“时间”和所需的格式类型。
9. 用同样的方式修改 G 列的格式。
现在就能清楚看到每个人的最早和最晚刷新时间了。
很多同学会觉得 Excel 单个案例讲解有些碎片化，初学者未必能完全理解和掌握。不少同学都希望有一套完整的图文教学，从最基础的概念开始，一步步由简入繁、从入门到精通，系统化地讲解 Excel 的各个知识点。
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