近日,有不少网友在社交账号提到,自己的最新版本(iOS 3.1.20)企业微信,已经支持将微信群一键迁移为企业微信群。

此事一出,立即引起众多企业的强势围观。

社群一键迁移

进入企业微信,搜索「接收微信中的工作消息」应用,进入后便会看到提示「去微信选择更多工作社群」,随后从企业微信跳转至微信界面。

企业微信私域运营怎么做(私域运营好消息)(1)

点击「选择群聊」后,企业微信后台将默认勾选用户个人微信作为群主所在普通微信群聊,可以自行选择一个或多个社群迁移成为用户企业微信外部群。

与此同时,操作者本人的企业微信号将被自动加入群聊并成为群主,而个人微信号则会被移出。

如果依然需要将群主恢复为个人微信号,只需重新邀请个人微信账号,并将群主身份转让即可。

企业微信私域运营怎么做(私域运营好消息)(2)

但值得注意的是,微信群聊一旦迁移为企业微信外部群,则无法再次恢复为普通微信群。

虽然但是,截止小编发文之时,迁移群相关能力仅已在教育与政务领域成功开放服务,仍有部分企业及安卓系统尚未生效。

企业期盼久矣

然而,对于这样一个腾讯内部社交软件和工作软件的互通,为何能够获得大量企业的关注?其实,只要是涉及私域营销、用户留存转化的企业,都有相关需求。

据艾瑞咨询发布的《2021年中国私域流量营销洞察研究报告》指出,受访者公司中有近8成已布局私域流量营销,10.2%表示目前尚未部署,未来预计部署。

在很多私域创业者刚开始尝试布局企业微信时,就纷纷提出希望将微信群直接转为企微群的操作。

因为前期积累的用户大都只能通过微信去留存,但在后期运营过程中,发现微信作为社交软件,对于营销功能的使用太过有限。

但一直苦于没有官方手段,一些第三方微信社群运营工具也被微信封杀。

因此,很多私域操盘手不得不同时运营微信群和企微群,并不断通过各种运营手段,将微信群用户逐渐“引流”到企业微信群。

不仅耗费人力物力财力,还容易在迁移的过程中,将不习惯使用企业微信的老用户流失掉。

企微布局私域优势

那么,为什么企业纷纷抛弃微信社群,转而使用企业微信来布局自己的私域流量池,进行用户管理呢?

经过分析对比微信和企业微信的功能,答案显而易见。

01 群聊数据统计

企业微信更新到最新版本后,企业管理员及员工均可以在【群聊数据统计】中查看各个成员的客户群相关数据,还能够通过开启群聊数据统计每日推送,获悉前日企业群聊数据统计,更清晰地掌握客户群的服务数据。

企业微信私域运营怎么做(私域运营好消息)(3)

成员可以查看包括群聊总数、群成员总数、群聊消息总数等更加全面的个人群聊数据统计。

哪个社群人数多,哪个社群更活跃,全都一目了然,后续便可以针对每个群的具体数据情况,制定专属运营方案。

02 自带群运营工具

使用个人微信群进行用户运营的话,几乎完全需要自己手动发送消息,而在企业微信中,可以通过设置快捷回复,新人入群自动回复等等便捷的功能,直线提升运营效率。

企业微信私域运营怎么做(私域运营好消息)(4)

微信群的二维码有效期只有7天,过期了就需要我们进行更换,费时费力,而企业微信可以创建永不过期的群活码。

目前,最新版本的企业微信支持每月发送30次消息,企业管理者可以通过【群发助手】,让所有员工一键发送任务消息,且不限企业发布还是个人发布,消息传递的路径更短,执行效率更高。

企业微信私域运营怎么做(私域运营好消息)(5)

当然,企微自带的营销工具只是最基础的功能,无法满足大部分企业的运营需求,在微擎应用市场(s.w7.cc)搜索“企业微信”等关键词,拥有客户管理、社群海报、群抽奖、群投票等几十种功能。

03 安全管控

在企业微信中,可以设置识别广告人群的功能,直接将群内发布恶意广告的成员踢出群;如果同一个用户分别在不同的群里,可以通过去重功能,确保群内成员的准确性;针对竞品或者可能出现的一些违禁词,群主也可以通过群设置,让他们无法发送。

企业微信私域运营怎么做(私域运营好消息)(6)

对于群成员数量的要求,能够容纳500名群成员的企业微信群,也比仅有200个群人数限制的微信社群更加宽容。

04 离职带不走客户

使用个人微信做社群,员工一旦离职,很有可能带走客户群,毕竟个人微信一般都会绑定身份信息,不会轻易转交,而企业辛辛苦苦积攒的客户,全部付诸东流。

企业微信私域运营怎么做(私域运营好消息)(7)

企业微信自带的离职继承功能,可以把离职员工所有的客户群,一键分配给在职员工,保障客户资产。

结束语

此外,最新版本的企业微信中,还增加了企微和视频号的互通新功能。

在企业微信内,支持展示和转发视频号直播内容;并在视频号主页增加“订单”功能,用户后期或可查询在视频号直播间购买的商品情况等。

由此可见,相较于专注社交的微信,工作属性更强的企业微信拥有更丰富的营销工具和便捷有效的触达方式。

同时,早先发布的微信「群折叠」功能,也许正是提前让运营者意识到,粗暴经营会加速用户的主动屏蔽和流失,提前引导运营者尝试探索精细化运营打法,给运营者一定的过渡期。

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