树行业标杆 展驾培雄风
——岳阳市新阳机动车驾驶员培训学校高起点建校、高质量教学、高标准管理、高效率运行侧记
跨越发展 享誉岳阳
岳阳市新阳驾校是2012年经湖南省公安厅、湖南省交通厅批准许可成立的。学校秉承高起点建校、高质量教学、高标准管理、高效率运行的办学理念,通过八年的跨越式发展,在硬件建设、管理水平、师资力量以及培训质量上都名列全市同行业前茅。学校是全省“文明经营、诚信服务”先进单位、湖南省文明交通示范驾校、岳阳市“富民强市模范单位”、市级“人民满意驾校”、市和区两级“阳光工程先进培训基地”,是湖南理工学院的实习基地、湖南民族职业学院驾驶培训的定点单位。
新阳驾校总投资9000万元,占地面积60000多平方米,建有符合国际标准的培训场地,现有A1、A2、A3、B1、B2、C1、C2各种教学用车近100辆,学员和员工接送用车5台。校园道路硬化10000多平方米,模拟高速600米、隧道60米、极端天气60米、急弯陡坡260米。有一栋设有理论教室、实物教室、计算机教室的六层楼,约3000平方米;有一栋六层的宿舍楼,约3500平方米。
为了避免学员桩训时日晒雨淋,新阳驾校非常人性化地建设了一个1500平方米的高标准超大型遮阳棚,有多媒体教学室、模拟驾驶操作室、训练基地远程监控系统、GPS场内场外考试仪。为了方便路途遥远的学员学车,驾校住宿生活设施一应俱全,内设学员食堂,宿舍配有彩电、冷暖空调,是理想的驾驶员培训学习场所。这些培训硬件设施都是紧跟现代教学发展步伐,步步走在了全市各个驾校前列。
一支优秀的教练员队伍是打赢攻坚战的重要法宝,新阳驾校采取“走出去”和“请进来”的模式,狠抓教练员队伍建设。为开阔视野,学校经常组织教练员到全国先进驾校取经;与此同时,高薪聘请中国道路协会专家来校授课,这“一进一出”的管理模式,培养锻造了一大批技艺精湛的教练员队伍。据统计,新阳驾校科目二、科目三的及格率高达85%以上,一直名列全市前茅。
建校八年来,新阳驾校荣誉众多,硕果累累。新阳驾校是我市王牌教练最多的驾校,是首个花园式驾校,是岳阳唯一的女子驾校,也是岳阳规模最大的驾校、岳阳唯一的“交通安全文明教育示范基地”。
作为岳阳市驾培行业的全能航母,新阳驾校正劈波斩浪,高速航行。
用心服务 铸就品牌
艰难困苦,玉汝于成。
新阳驾校的掌门人乐金红,一路拼搏一路歌,殚精竭虑地挥洒着汗水和智慧。乐金红当过民办教师,做过生意,建过农庄办过工厂,风里来雨里去,既赚下了第一桶金,也交了很多朋友,增长了不少见识。他老家是华容,但在岳阳经开区康王乡新合村长大,因此对新合这块土地既熟悉又饱含情感,他觉得他应该有使命有责任为这块热土,为这里淳朴宽厚的人们做点有意义的事。思虑再三,他和同村的刘砥根、好友刘海一合计,决定建一个集种植、养殖、旅游、休闲于一体的山野农庄,开始了人生的又一次创业。
他们眼光独特,他们意志坚定,他们豪情万丈。他们平整土地,开挖池塘,建造屋舍,并购进了数以万计的猪、鸡、鸭、鱼、黄鳝、泥鳅进行养殖,还拖来了各种苗木花卉进行种植。然而,智者千虑,必有一失,因为地势较高,山上严重缺水,他们花五万多元打了一口井,也冒不出几桶水来。
投下的巨资,耗费的心血,村民的期待,象沉甸甸的大山一样,压在他们三个人的肩头。
天无绝人之路,命运之神总是对有准备的人无限眷顾。乐金红原来搞过驾培,如今有技术、有场地、有合作伙伴、有政府部门支持,为什么不开办一家驾校呢?特别是当年乐金红从事驾培的时候,发现有不少司机不守交规,车技很差,经常酿成事故。他觉得很有必要为社会培养出一批技术好,守交规,有爱心的新一代驾驶人。于是,乐金红、刘海、刘砥根“三剑客”,“三剑合一”,直指驾培,走上了一条重新创业,驾培服务的康庄大道。
“用微笑面对学员,用真诚服务学院,用爱心感动学员”。走进新阳驾校,醒目的大型标语让人倍感温馨。乐金红在同行业中率先倡导无与伦比的微笑服务模式,把每位学员都当作自己的亲人和朋友。
在教学过程中,乐金红的办校理念是驾校不以学员毕业为目的,而是扎实地让每个学员熟练地掌握驾驶技术。他强调驾校教练和学员之间要建立朋友式的教学关系,因此新阳驾校无论是在理论教学课堂,还是在实地训练场,到处洋溢着朋友间的情谊。驾校全心全意为学员建立起来的服务链,也赢得了广大学员的交口称赞,树立了良好口碑。这凝聚着新阳驾校教职员工的智慧和汗水,展示了驾校倾注全力为学员服务的精神,打造了新阳驾校今日的璀璨品牌。
特色文化 凝心聚力
“栽好梧桐树,引得凤凰来”。
岳阳市区的驾校,大大小小有几十家,大多路程近,交通便捷。新阳驾校却路程远,学员与教练均难以招到。如何破解这一瓶颈?乐金红一班人,硬是以优美的校园、全新的设施、超强的技术、人性化管理,以及独特的企业文化,引得教练乐不思蜀,学员纷至沓来。
首创“伙伴式”教学关系。无论是在理论教学的课堂里,还是在实地训练的驾驶室内,到处充盈着温暖与关怀。学校狠抓廉政建设,弘扬风清气正的校风,坚决杜绝教练“吃、拿、卡、要”,切实维护学员权益。
力推“先学车后付费”。为彻底解除学员顾虑,根除市场上损害学员利益的行为,新阳驾校特推出“先学车后付费”的学车模式,由学员评判教练,学员选自己的教练,学好技术后对教练满意,才支付学费。学校根据学员要求,设置了特色套餐学车班,如普通班、VIP尊享班(一人一车一教练)、女生爱心班、中老年呵护班、晚间关怀班。承诺网上预约培训,免费接送,24小时倾心服务,不满意全额退款;同时精心打造校友俱乐部,为校友提供广阔的资源,提供跟踪服务。
启动王牌教练工程,对技术好、服务优的教练,进行培养。外出组织学习考察,让这些优秀教练脱颖而出,从而使他们的幸福感和事业心油然而生。
大力开展献爱心活动。一是免费接高校学生返校。正月初八,驾校启动每学期的高校学生接送项目,组织3台大巴、20多台小车教练车,前往火车站、汽车站、高铁站接送返校学生。3天时间累计接送高校学生1300多名,解除了高校学生因为行李多,行动不便的麻烦,湖南卫视、岳阳新闻频道对此均作了连续报道。
二是成立文明交通劝导活动志愿者服务队。身穿黄马甲,臂带红袖套,在我市各大十字路口帮助交警维护交通秩序,成为一道美丽的城市风景线。三是开展敬老院献爱心活动。购置好床单、袜子、帽子、毛巾、牙刷牙膏、苹果、牛奶等,送到敬老院每位老人的手上,并帮助老人洗脚、剪指甲、打扫卫生,与老人聊天、包饺子等。四是支持岳阳市青年歌手赛。五是向岳阳经开区康王乡三甲村新彭祖捐赠了13盏太阳能路灯,价值3万余元,彰显了企业的社会责任和担当。六是携手交警支队南湖大队、步步高商业广场举办了“女子倒车比赛”,以此激发广大市民开文明车,行安全路,培养中国好司机,贡献社会正能量。
开展联谊活动。阳春三月,春光明媚,新阳驾校校友俱乐部欢聚一堂,组织春游活动,既联络了感情,也丰富了驾校的企业文化。今年3月8日,驾校还推出优惠活动,既送鲜花,又抢红包,更是吸引了大批女性学车者。
引领行业 规范有序
跃马扬鞭不停步,再创佳绩谱宏篇。
岳阳地区有大大小小数百家驾校,数千名教练,一万多辆教练车,固定资产达到百亿元。如何将这一庞大产业做到规范有序,稳健发展,是乐金红的心头大事。以前,驾校之间抢生源,挖教练,打价格战,以了难代替认真训练,仅以数量论英雄,致使不少“马路杀手”进入了驾驶人队伍……乐金红经过认真思考、多轮调研后,决心要改变这一面貌。他向相关部门提出要组建驾培协会,以促进行业规范,协调行业竞争。于是,他跑省城汇报,在市里调研,与各驾校协调,在他的诚心和努力下,岳阳市驾培协会顺利成立,乐金红也以他的正直无私、秉公办事、至善大爱赢得了大家的拥戴和支持,一致推选他为岳阳市驾培行业协会会长。
是苍龙就要遨游大海,是雄鹰就要搏击蓝天。唯有积极进取,勇攀高峰,驾校才能永立不败之地,才能引领行业前行。新阳驾校坚持高起点建校、高质量教学、高标准管理、高效率运行,同时高标准做好远景规划。新阳驾校的愿景是要成为驾培行业一面鲜艳的旗帜,使命是为终身安全文明奠基。
人才立校,品牌强校。学校将以人为本,以文化为魂,以创新为先,以营销为重,全面打赢新阳驾校创行业品牌内涵式发展的攻坚战。
智勇“三剑客” 再创佳绩
天行健,君子以自强不息。
学校“三剑客”,也是学校的掌门人,他们年龄不同,性格各异,但心往一处想,劲往一处使,倾力做大做强新阳驾校。
乐金红,他正念先行,至爱至善。他正能量充盈,是个爽快的人,有号召力的人,有宏图大志的人。由于他正能量充沛,办事大公无私,为人稳健朴实,他又当之无愧地成为了岳阳驾培行业的领头雁。
刘海,他与全体同仁团结一心,务实进取,共创新阳驾校新辉煌。
刘砥根,他为学员无私奉献,为员工创造机会,创建团结友爱大家庭。
沧海之所以容百谷者,以其善下之。仁者乐山,智者乐水,乐金红乐的是以正能量,带领这个行业稳健、快速地发展,为行业培养人才,为社会贡献力量。正是这种浩然之气,引来了涓涓细流,汇聚成海。
“就学新阳驾校,驶上康庄大道”。在市区,在农村,在车上,在网络里,到处都能看到新阳驾校的广告词,让人精神振奋,激情昂扬。
八年的风雨兼程,八年的阳光灿烂,凝聚了新阳驾校教职员工的智慧和汗水,充分展示了驾校全力为学员服务的精神风貌,铸就了新阳驾校未来的更大辉煌!
口岳阳日报记者 毛焕章
,